# Resipi automasi

> Automasi siap untuk kerja biasa seperti e-mel terima kasih, notifikasi team, peringatan bayaran, peringatan event, susulan lead dan banyak lagi.
>
> Source: https://docs.bcl.my/ms/automation-recipes/

Setiap resipi di bawah ialah automasi lengkap yang anda boleh tiru: trigger, condition atau delay jika ada, action, dan teks mesej bersama variable. Setiap resipi sudah dibina dan dijalankan pada akaun demo BCL.

Jika anda belum pernah membina automasi, baca [Cipta automasi](/ms/create-automation/) dahulu. Untuk senarai penuh pilihan, lihat [trigger](/ms/automation-triggers/), [condition](/ms/automation-conditions/), [action](/ms/automation-actions/) dan [variable](/ms/automation-variables/).

## Semua resipi

Pilih resipi mengikut apa yang patut berlaku dan bila:

| Resipi | Trigger | Kemudian | Mula dari |
| --- | --- | --- | --- |
| [Hantar e-mel terima kasih selepas bayaran](/ms/automation-thank-you-email/) | Payment Successful | E-mel kepada pelanggan | Template **Thank You Email on Payment** |
| [Maklumkan team anda tentang pesanan baru](/ms/automation-notify-team/) | Payment Successful | E-mel kepada team anda (atau WhatsApp) | Kosong |
| [Ingatkan pelanggan tentang pesanan yang belum dibayar](/ms/automation-pending-payment-reminder/) | Payment Cancelled | E-mel kepada pelanggan dengan link untuk membayar | Kosong |
| [Susuli bayaran yang gagal](/ms/automation-failed-payment-follow-up/) | Status Changed | Condition: status ialah Failed, kemudian e-mel | Template **Incomplete Payment Follow-up** |
| [Ingatkan peserta sebelum event anda](/ms/automation-event-reminder/) | Participant Created | Delay sehingga sehari sebelum, kemudian e-mel | Kosong |
| [Hantar tips kelas selepas booking](/ms/automation-booking-instructions/) | Payment Successful (booking form) | Condition: servis yang di-booking, kemudian e-mel | Kosong |
| [Susuli lead baru secara automatik](/ms/automation-lead-follow-up/) | New Lead Received | E-mel, tunggu 3 hari, e-mel sekali lagi | Kosong |
| [Hantar produk digital melalui e-mel](/ms/automation-digital-product-delivery/) | Payment Successful (satu form) | E-mel fail untuk dimuat turun atau link yang dilindungi | Kosong |
| [Hantar nombor tracking apabila pesanan dihantar](/ms/automation-shipping-update/) | Order Shipped | E-mel nama courier dan nombor tracking | Kosong |
| [Alu-alukan affiliate baru](/ms/automation-affiliate-welcome/) | New Affiliate Registered | E-mel kepada affiliate | Template **Welcome New Affiliate** |
| [Hantar pesanan berbayar ke CRM anda](/ms/automation-crm-webhook/) | Payment Successful | HTTP Request ke CRM anda | Kosong |

Setup siap yang lain ada pada panel **Templates**, seperti **Wabot Payment Notification**, **Google Sheets Transaction Log** dan **Lead Form SMS Notification**. Lihat [Mulakan automasi daripada template](/ms/automation-templates/).

> **Note**
> Peringatan booking sebelum sesi bukan automasi: automasi hanya boleh menunggu untuk tempoh tetap selepas trigger-nya, atau sehingga satu tarikh tetap. BCL sudah menghantar e-mel peringatan booking 1 hari dan 1 jam sebelum setiap booking. Semak e-mel itu pada page **Notifications** booking form anda, di tab **Email Templates**.

## Sebelum anda on-kan resipi

Automasi baru di-on-kan sebaik sahaja anda menciptanya, dan automasi yang dicipta daripada template bermula dalam keadaan off. Dalam kedua-dua keadaan:

1. Guna kotak ujian dalam setiap langkah mesej (**Test Email**, **Test Wabot** dan sebagainya) untuk menghantar contoh kepada diri sendiri.
2. Buat pembelian atau submission ujian semasa team anda dalam Test Mode.
3. Buka automasi itu, klik **Overview**, dan semak run itu dalam **Execution History**. Lihat [Semak sejarah automasi](/ms/automation-history/).

Setiap team boleh ada sehingga 20 automasi. Daripada satu automasi untuk setiap form, guna satu automasi dengan filter form pada trigger, atau condition **Form Name (ID)**.

## Tips

Beberapa tabiat untuk memastikan automasi anda kemas:

- **Mula dengan satu langkah mesej dan tambah lagi kemudian.** Automasi pendek yang berfungsi lebih baik daripada automasi panjang yang gagal pada langkah keempat.
- **Namakan automasi mengikut fungsinya.** Contohnya "Unpaid Order Reminder", supaya senarai **Automations** dibaca seperti senarai kerja.
- **Off-kan, jangan padam.** Untuk automasi yang mungkin anda perlukan lagi, **Deactivate** menyimpan workflow dan sejarahnya.

## Isu biasa

### Adakah saya perlu membina setiap automasi dari kosong?

Tidak perlu. Beberapa resipi bermula daripada template yang sedia ada: klik Templates pada page Automations dan pilih template yang disebut dalam resipi itu. Setiap resipi menyatakan sama ada ada template untuknya.

### Adakah automasi berjalan untuk semua form saya?

Ya, kecuali anda menghadkannya. Double-click trigger itu dan pilih Payment Source Type dan Specific Form, atau event atau lead form, untuk menghadkannya.