# BCL & Bayarcash, apa fungsi setiap satu

> BCL tempat anda membina form dan menguruskan jualan. Bayarcash ialah payment gateway yang mengutip bayaran dan membuat payout. Siapa perlu dihubungi.
>
> Source: https://docs.bcl.my/ms/bcl-and-bayarcash/

BCL (Bayarcash Commerce Layer) ialah tempat anda menjual. Bayarcash ialah payment gateway yang mengutip wang. Anda membina dan menguruskan jualan dalam BCL, dan setiap bayaran pada form BCL melalui akaun Bayarcash anda.

## Apa fungsi setiap satu

Kedua-duanya bekerjasama, tetapi setiap satu ada tugasnya sendiri:

| | BCL | Bayarcash |
|---|---|---|
| Apa itu | Platform jualan no-code | Payment gateway |
| Anda menggunakannya untuk | Membina payment form, event form, booking form dan lead form, menghantar payment link, menguruskan affiliate, automasi, penghantaran dan e-invois, dan melihat pesanan anda | Mendaftar dan mendapat kelulusan untuk menerima bayaran, memilih saluran bayaran anda, dan menerima wang anda |
| Di mana | Dashboard BCL anda di bcl.my | [Bayarcash Console](https://console.bayar.cash/) |
| Wang | Merekod setiap jualan, dengan pelanggan dan apa yang mereka beli | Mengutip bayaran daripada bank, kad atau e-wallet pelanggan anda, dan membuat payout ke akaun bank anda |

BCL disambungkan kepada akaun Bayarcash anda dengan token dan secret key, di **Platform Setup** → **Payment**, dalam bahagian **Bayarcash Configuration**. Sebelum anda menyambungkannya, anda boleh mencuba BCL dalam **Test Mode**, dan tiada transaksi sebenar yang berlaku. Lihat [Sambungkan akaun Bayarcash anda](/ms/connect-bayarcash/).

## Bagaimana satu jualan berjalan

Ini yang berlaku apabila pelanggan membeli melalui form anda:

1. Pelanggan anda mengisi form BCL anda dan klik untuk membayar.
2. Mereka dibawa ke page bayaran Bayarcash, yang memaparkan butiran perniagaan akaun Bayarcash anda, dan membayar dengan bank, kad atau e-wallet mereka. Lihat [Tukar butiran perniagaan yang pelanggan lihat semasa membayar](/ms/bayarcash-payment-page/).
3. Bayarcash memberitahu BCL keputusannya. BCL menandakan pesanan itu berjaya, menghantar resit dan menjalankan notifikasi, affiliate dan automasi anda.
4. Bayarcash membuat payout ke akaun bank anda, selepas ditolak cajnya. Tetapan [caj gateway](/ms/gateway-fees/) BCL hanya menentukan berapa banyak caj itu yang pelanggan anda bayar.

## Siapa perlu dihubungi untuk apa

Soalan anda dijawab lebih cepat apabila anda tahu pihak mana yang menguruskannya:

| Soalan anda tentang | Hubungi |
|---|---|
| Pendaftaran, dokumen KYC dan kelulusan | Bayarcash |
| Payout, tarikh settlement, akaun bank untuk payout anda | Bayarcash |
| Log masuk ke Bayarcash Console, token atau secret key anda | Bayarcash |
| On-kan kad, e-wallet, pay-later atau saluran lain | Bayarcash. Lihat [Terima kad, e-wallet & pay-later](/ms/accept-cards-bnpl/) |
| Nama dan butiran perniagaan pada page bayaran Bayarcash, dan e-mel yang Bayarcash hantar | Bayarcash |
| Form, payment link, event, booking, affiliate, automasi, penghantaran, e-invois dan dashboard BCL anda | BCL: cari dalam BCL Documentation ini, atau tanya dalam [komuniti BCL](https://community.bcl.my) |

Sokongan Bayarcash boleh dihubungi di support@bayarcash.com.

> **Note**
> Pelanggan anda patut menghubungi anda, bukan BCL atau Bayarcash, tentang pesanan, penghantaran, booking atau refund mereka. Page resit anda memaparkan butiran hubungan anda kepada mereka: lihat [Tukar butiran hubungan pada butang Need Help?](/ms/company-details/#tukar-butiran-hubungan-pada-butang-need-help).

## Isu biasa

### Adakah BCL dan Bayarcash perkara yang sama?

Tidak. BCL ialah tempat anda menjual: form, payment link, event, booking, affiliate dan automasi. Bayarcash ialah payment gateway di belakangnya yang mengutip bayaran pelanggan anda dan membuat payout ke akaun bank anda. Anda memerlukan akaun Bayarcash untuk menerima bayaran sebenar dalam BCL.

### Siapa yang perlu saya hubungi tentang payout atau pendaftaran Bayarcash saya?

Bayarcash, di support@bayarcash.com. Pendaftaran, KYC, payout, Bayarcash Console dan saluran bayaran yang ada pada portal anda semuanya diuruskan oleh Bayarcash, bukan dalam BCL.

### Adakah saya perlu log masuk di dua tempat?

Ya. Anda log masuk ke BCL di bcl.my untuk form dan pesanan anda, dan ke Bayarcash Console di console.bayar.cash untuk akaun gateway, payout dan API keys anda.