# Sediakan sistem booking

> Urutan untuk menyediakan Sistem Booking BCL (staf, kemudian servis, kemudian booking form) dan fungsi setiap menu di bawah Bookings.
>
> Source: https://docs.bcl.my/ms/booking-setup/

Sistem Booking membolehkan pelanggan menempah masa, meja, tiket, bilik atau gelanggang dan membayar secara online. Anda menyediakannya dalam tiga bahagian: orang yang memberikan servis, servis yang boleh ditempah oleh pelanggan, dan booking form yang anda kongsi.

## Apa yang ada di bawah Bookings

Semua page booking berada dalam menu **Bookings** di sidebar:

*(Screenshot: Menu Bookings di sidebar dengan Forms, Bookings, Calendar, Print List, Services dan Employees)*

Setiap item menu ada satu tugas:

| Menu | Kegunaannya |
| --- | --- |
| **Forms** | Booking form yang pelanggan guna untuk menempah dan membayar. |
| **Bookings** | Setiap booking, bersama statusnya. Tambah pelanggan walk-in dengan **Manual Booking** dan check-in pelanggan. |
| **Calendar** | Semua booking mengikut bulan, minggu, hari atau sebagai senarai. |
| **Print List** | Senarai booking untuk satu hari yang boleh dicetak untuk kaunter depan anda. |
| **Services** | Apa yang boleh ditempah oleh pelanggan: jenis, harga, tempoh dan kapasitinya. |
| **Employees** | Staf anda serta hari dan waktu setiap orang bekerja. |

## Urutan penyediaan

Sediakan mengikut urutan ini, kerana setiap bahagian menggunakan bahagian sebelumnya:

1. **Tambah staf anda.** Pergi ke **Bookings** → **Employees** dan tambah setiap orang yang memberikan servis, bersama hari dan waktu bekerja mereka. Servis Appointment memerlukan sekurang-kurangnya seorang staf. Lihat [Tambah staf booking](/ms/booking-staff/).
2. **Cipta servis anda.** Pergi ke **Bookings** → **Services**, pilih jenis servis, dan tetapkan harga, tempoh dan kapasiti slot. Assign staf yang memberikan servis itu. Lihat [Cipta servis booking](/ms/booking-services/).
3. **Cipta booking form.** Pergi ke **Bookings** → **Forms**, pilih jenis booking, servis yang ditawarkan dan waktu operasi anda, dan kongsi link-nya. Lihat [Cipta booking form](/ms/create-booking-form/).

Semasa anda mencipta form, **Quick Setup Guide** di bahagian atas page memberi link ke dua langkah yang lain:

*(Screenshot: Quick Setup Guide dengan Create Services, Add Staff dan Create Form)*

> **Note**
> Panduan itu menyenaraikan **Create Services** dahulu dan menyatakan staf sebagai pilihan. Itu betul untuk servis Reservation, Ticket, Accommodation dan Court. Servis Appointment tidak boleh disimpan tanpa staf dalam **Assigned Staff**, jadi tambah staf anda dahulu.

## Pilih jenis booking

Jenis servis menentukan cara pelanggan menempah dan cara BCL mengira kapasiti:

| Jenis | Pelanggan memilih | Sesuai untuk |
| --- | --- | --- |
| **Appointment** | Servis, staf (pilihan) dan slot masa | Spa, klinik, salon, kelas |
| **Reservation** | Bilangan tetamu dan slot masa, tanpa staf | Restoran, kafe, bilik mesyuarat |
| **Ticket** | Jenis tiket dan kuantiti untuk satu tarikh | Muzium, taman tema, tour |
| **Accommodation** | Tarikh check-in dan check-out, kemudian bilik | Hotel, homestay, chalet |
| **Court** | Gelanggang dan masa dari grid | Badminton, tenis, futsal |

## Tips

Beberapa perkara ini melancarkan minggu pertama anda:

- **Mula dengan template.** **Bookings** → **Forms** → **Templates** mencipta form yang lengkap bersama contoh servis dan staf dengan satu klik. Selepas itu anda tukar nama dan edit.
- **On-kan setiap hari bekerja.** Staf baru bermula dengan setiap hari **Off**. On-kan hari mereka bekerja, jika tidak pelanggan yang memilih mereka tidak dapat menempah.
- **Uji sebelum anda kongsi.** Dalam Test Mode, buat satu booking sendiri. Booking itu dipaparkan dalam **Bookings** dan pada **Calendar** sama seperti booking sebenar.

## Isu biasa

### Apakah jenis booking yang BCL sokong?

Lima: Appointment (spa, klinik, salon), Reservation (booking meja), Ticket (muzium, event, tour), Accommodation (hotel, homestay, bilik) dan Court (badminton, tenis, futsal). Anda pilih jenis itu semasa mencipta servis dan sekali lagi pada booking form.

### Adakah saya perlu tambah staf sebelum boleh menerima booking?

Hanya untuk servis Appointment. Servis Appointment memerlukan sekurang-kurangnya seorang staf dalam Assigned Staff, jadi tambah staf anda dahulu. Servis Reservation, Ticket, Accommodation dan Court boleh berfungsi tanpa staf.

### Ada cara yang lebih cepat untuk mula?

Ada. Di Bookings → Forms, klik Templates dan pilih form yang siap sedia, seperti Hair Salon atau Badminton Court. BCL mencipta form itu bersama contoh servis dan staf untuk anda edit.