# Hantar pesanan dengan DelyvaNow

> Sambungkan DelyvaNow kepada BCL, pilih kurier dan rate untuk setiap pesanan atau secara bulk, cetak waybill dan track atau batalkan penghantaran.
>
> Source: https://docs.bcl.my/ms/delyvanow/

DelyvaNow membolehkan anda menempah banyak kurier dari satu akaun DelyvaNow. Sambungkan DelyvaNow kepada BCL untuk membandingkan rate bagi satu pesanan, menempah kurier yang anda mahu dan mencetak waybill tanpa keluar dari BCL. Setiap penghantaran dibayar daripada kredit DelyvaNow anda.

## Sebelum anda mula

Anda memerlukan tiga perkara:

- Add-on **Courier Integration**, dari **Add-ons** → **Available Add-ons**.
- Akaun DelyvaNow dengan API key. Dalam DelyvaNow, pergi ke **Settings** → **API Integrations** dan klik **Add new key**. Copy API key dan Customer ID anda dari page itu.
- Kredit dalam akaun DelyvaNow anda, untuk membayar penghantaran.

## Sambungkan DelyvaNow

Buat ini sekali untuk team anda:

1. Pergi ke **Platform Setup** → **Courier Integration**.
2. Pada kad **DelyvaNow**, klik **Connect**. Jika DelyvaNow sudah disediakan, butang itu memaparkan **Manage**. Panel sisi dibuka.

   *(Screenshot: Kad DelyvaNow pada page Courier Integration dengan Connect ditanda)*

3. Di bawah **API Credentials**, on-kan **Enable DelyvaNow**.
4. Paste **API Key** dan **Customer ID** anda. Klik **Verify Connection** untuk menyemaknya sebelum anda simpan. Untuk akaun ujian dari demo.delyva.app, on-kan juga **Demo account**.

   *(Screenshot: Kotak API Credentials dengan Enable DelyvaNow on, API Key dan Customer ID)*

5. Di bawah **Parcel Settings**, pilih apa yang **Item Description** cetak untuk setiap item pada consignment note: **Item Name** atau **SKU**.

   *(Screenshot: Parcel Settings dengan Item Description dalam panel DelyvaNow)*

6. Isi **Sender Information**: nama, telefon, e-mel dan alamat pickup anda.

   *(Screenshot: Kotak Sender Information dalam panel DelyvaNow: Sender Name, Sender Phone Number, Sender Email, ruangan alamat dan Sender Country)*

7. Klik **Save DelyvaNow**.

BCL menyambung kepada DelyvaNow dan menyediakan status penghantaran secara langsung untuk penghantaran anda. Jika anda nampak **DelyvaNow saved, but not connected**, semak API key dan Customer ID. Suis pada kad boleh on-kan atau off-kan DelyvaNow kemudian tanpa membuka panel.

## Cipta penghantaran

Pesanan itu mesti sudah dibayar (atau COD), ada item dengan berat, dan ada alamat penghantaran penuh di Malaysia dengan nombor telefon pembeli. Untuk setiap pesanan:

1. Pergi ke **Transactions** dan cari pesanan itu.
2. Klik ikon lori (**Courier**) pada baris itu, kemudian **DelyvaNow**. Panel memaparkan butiran penghantaran, **DelyvaNow credit** anda dan senarai kurier dengan harganya.
3. Klik **Create Shipment** pada kurier yang anda mahu, kemudian **Yes**.

BCL memaparkan **Shipment created** dengan nombor tracking. Kadang-kadang nombor tracking mengambil masa beberapa minit untuk sampai. Untuk pesanan COD, senarai itu hanya memaparkan kurier yang mengutip tunai, dan kurier mengutip jumlah pesanan daripada pembeli.

### Kredit tidak cukup

Jika kredit DelyvaNow anda tidak cukup untuk harga itu, kurier memaparkan **Not enough credit** dan penghantaran menunggu sebagai pending. Klik **Top up** untuk menambah kredit dalam DelyvaNow. Kemudian buka penghantaran itu semula dalam **Transactions** dan klik **Retry**.

## Cipta penghantaran secara bulk

Untuk menghantar banyak pesanan sekali gus, tandakan pesanan itu dalam **Transactions**, buka **Shipping** dalam bulk actions dan pilih **Bulk DelyvaNow**. Dalam **Bulk Create DelyvaNow Shipments**:

1. Semak ringkasan **Orders**. Pesanan yang sudah dibayar dan pesanan COD berada dalam kumpulan berasingan. Klik **View** di sebelah **Skipped** untuk melihat pesanan yang BCL langkau, dan sebabnya.
2. Untuk setiap kumpulan, klik **Select** pada satu kurier. Harga itu ialah anggaran daripada satu pesanan dalam kumpulan: harga akhir bergantung pada berat dan alamat setiap parcel.
3. Klik **Create** dengan bilangan penghantaran, contohnya **Create 5 shipments**.

BCL mencipta penghantaran di latar belakang dan menghantar notifikasi apabila selesai.

## Cetak waybill & track

Buka penghantaran itu semula untuk mencetak atau mengikutinya:

1. Dalam **Transactions**, klik ikon lori hijau pada pesanan itu, kemudian **DelyvaNow**.
2. Klik **View Airway Bill** untuk membuka label dalam tab baru, dan cetak.

**Track Shipment** membuka page tracking DelyvaNow. Status penghantaran dikemas kini dengan sendiri. Untuk menyemak sekarang, klik **Refresh Status**.

## Batalkan penghantaran

Buka penghantaran itu, klik **Cancel Shipment**, kemudian **Yes, cancel shipment**. DelyvaNow membatalkan tempahan itu dan kurier tidak mengambil parcel. Buang waybill yang anda sudah cetak untuknya. Anda boleh mencipta penghantaran baru untuk pesanan itu kemudian. Selepas pemandu ditetapkan, anda tidak boleh lagi membatalkan penghantaran itu dalam BCL.

## Isu biasa

### Bagaimana saya sambungkan DelyvaNow kepada BCL?

Dalam DelyvaNow, pergi ke Settings → API Integrations dan klik Add new key. Copy API key dan Customer ID anda.

Dalam BCL, pergi ke Platform Setup → Courier Integration dan klik Connect pada kad DelyvaNow. On-kan Enable DelyvaNow, paste API Key dan Customer ID, isi Sender Information dan klik Save DelyvaNow.

### Penghantaran DelyvaNow saya memaparkan pending. Apa yang perlu saya buat?

DelyvaNow membayar setiap penghantaran daripada kredit DelyvaNow anda. Jika kredit tidak cukup, penghantaran itu menunggu sebagai pending. Klik Top up untuk menambah kredit dalam DelyvaNow, kemudian buka penghantaran itu dalam Transactions dan klik Retry.

### Kenapa tetingkap DelyvaNow tidak memaparkan pesanan saya?

BCL hanya menawarkan DelyvaNow untuk pesanan yang sudah dibayar (atau COD), ada item dengan berat, dan ada alamat penghantaran penuh di Malaysia dengan nombor telefon pembeli. Untuk bulk, BCL menyenaraikan pesanan yang dilangkau dan sebabnya di bawah Skipped.