# Muat turun atau kongsi resit

> Muat turun resit PDF untuk transaksi yang sudah dibayar, atau hantar link resit kepada pelanggan anda melalui WhatsApp.
>
> Source: https://docs.bcl.my/ms/download-receipt/

Setiap transaksi yang sudah dibayar ada resit yang anda boleh muat turun sebagai PDF atau kongsi dengan pelanggan anda sebagai link. Anda boleh dapatkan kedua-duanya dari menu tindakan transaksi itu di page **Transactions**.

## Muat turun resit PDF

Untuk bayaran yang berjaya atau selesai:

1. Di sidebar, klik **Transactions** dan cari transaksi itu. Lihat [Cari transaksi](/ms/transactions/).
2. Buka menu tindakan di hujung baris dan pilih **Download Receipt**.

   *(Screenshot: Menu tindakan dibuka pada transaksi yang berjaya, dengan Download Receipt ditanda)*

3. BCL meminta anda mengesahkan. Klik **Download**.

   *(Screenshot: Kotak pengesahan Download Receipt dengan butang Download ditanda)*

PDF itu dibuka dalam tab browser baru, di mana anda boleh simpan atau cetak.

## Kongsi resit dengan pelanggan anda

Page resit memberi anda link yang pelanggan boleh buka tanpa log masuk ke BCL:

1. Buka menu tindakan pada transaksi itu dan pilih **View Receipt**. Resit itu dibuka dalam tab baru.
2. Klik **Share**. Pada transaksi yang belum dibayar, butang itu ialah **Share Receipt**.

   *(Screenshot: Bahagian bawah resit yang sudah dibayar dengan butang Download PDF dan Share, dengan Share ditanda)*

3. Pilih **WhatsApp** untuk menghantar link resit dalam mesej WhatsApp, atau **Copy Link** untuk paste di tempat lain.

   *(Screenshot: Kotak Share Receipt dengan pilihan WhatsApp dan Copy Link, dengan WhatsApp ditanda)*

Pada resit yang sudah dibayar, **Download PDF** di sebelah **Share** memberi anda PDF yang sama seperti **Download Receipt**.

> **Tip**
> Pelanggan anda perlukan invois? Pilih **Download Invoice** dalam menu yang sama untuk invois PDF dengan status bayaran terkini.

## Isu biasa

### Kenapa tiada pilihan Download Receipt untuk transaksi ini?

Resit PDF ialah bukti bayaran, jadi BCL hanya menawarkannya untuk transaksi Successful dan Completed. Untuk status lain, guna View Receipt untuk melihat status itu, atau Download Invoice.

### Pelanggan saya selalu minta resit lama. Boleh mereka dapatkan sendiri?

Boleh. Minta mereka pergi ke Customer Portal di domain anda diikuti dengan /customer. Mereka log masuk dengan e-mel atau nombor telefon yang mereka guna semasa membayar, menggunakan kod sekali guna, dan nampak pesanan serta resit mereka dari kedai anda.