# Tetapkan caj gateway anda

> Pilih sama ada pelanggan membayar caj payment gateway, dan tetapkan caj tetap, peratusan atau gabungan untuk setiap saluran bayaran.
>
> Source: https://docs.bcl.my/ms/gateway-fees/

Caj gateway ialah jumlah yang ditambah pada jumlah bayaran pelanggan untuk menampung caj Bayarcash. Caj ini bergantung pada saluran bayaran yang pelanggan pilih semasa checkout. Anda tetapkan caj untuk setiap saluran sekali sahaja, kemudian pilih pada setiap payment form sama ada mahu mengenakannya. Ini langkah 2 daripada 4 untuk jualan pertama anda.

Semak kadar Bayarcash semasa anda dalam [Bayarcash Console](https://console.bayar.cash/) sebelum anda menetapkan caj.

## Tetapkan caj untuk setiap saluran

Hanya account owner dan admin yang boleh menukar caj gateway. Untuk menetapkannya:

1. Pergi ke **Platform Setup** → **Gateway Fee**.

   *(Screenshot: Menu Platform Setup di sidebar BCL, dengan Gateway Fee ditanda)*

2. Pilih satu tab: **Standard Channels** (FPX, Direct Debit, Line of Credit, DuitNow OBW), **QR Payment Channels** (**DuitNow QR (Malaysia)** dan **DuitNow QR (Cross-Border)**) atau **Enterprise Package** (kad, e-wallet dan pay-later, seperti Touch 'n Go eWallet, Boost Wallet, GrabPay dan Credit Card).

   *(Screenshot: Page Gateway Fee dengan tab Standard Channels, QR Payment Channels dan Enterprise Package ditanda)*

3. On-kan **Enable** untuk setiap saluran yang anda mahu kenakan caj.
4. Pilih **Fee Type** dan isi jumlah yang berkenaan:
   - **Fixed**: **Fixed Fee** yang sama pada setiap jualan.
   - **Percentage**: **Percentage Fee** daripada jumlah jualan.
   - **Combined**: **Fixed Fee** ditambah **Percentage Fee**.
5. Pilihan: untuk **Percentage** atau **Combined**, tetapkan **Minimum Fee**. Jika caj yang dikira lebih rendah, caj minimum itu yang dikenakan. Biarkan kosong jika tiada minimum.

   *(Screenshot: Baris satu saluran, dengan suis Enable, Fee Type, Fixed Fee, Percentage Fee dan Minimum Fee ditanda)*

6. Klik **Save Settings**.

   *(Screenshot: Butang Save Settings ditanda di bahagian atas page Gateway Fee)*

Saluran yang anda off-kan tidak mengenakan caj, dan BCL menyimpan kadarnya supaya anda boleh on-kan semula kemudian. Klik **How It Works** pada page itu untuk contoh pengiraan.

> **Tip**
> **Reset** mengisi setiap saluran dengan kadar default BCL. Perubahan ini hanya berkuat kuasa selepas anda klik **Save Settings**.

## Kenakan caj pada payment form

Kadar ini hanya sampai kepada pelanggan anda apabila caj di-on-kan pada payment form itu:

1. Buka payment form itu dan pergi ke tab **Form Configuration**.
2. Di bawah **Payment Settings**, on-kan **Enable Gateway Fee** untuk menambah caj pada jumlah bayaran pelanggan anda, atau off-kan untuk menanggungnya sendiri.

   *(Screenshot: Bahagian Payment Settings pada payment form dengan suis Enable Gateway Fee ditanda)*

3. Klik **Update Form** (atau **Add Payment Form** untuk payment form baru).

Langkah seterusnya: [Tambah butiran syarikat anda](/ms/company-details/).

## Isu biasa

### Siapa yang membayar caj gateway, saya atau pelanggan saya?

Anda tentukan bagi setiap payment form. Jika Enable Gateway Fee on, caj ditambah pada jumlah bayaran pelanggan anda. Jika off, tiada caj ditambah dan anda sendiri menanggung caj Bayarcash. Suis ini on secara default untuk payment form baru.

### Kenapa saya tidak boleh mengisi ruangan Minimum Fee?

Minimum Fee hanya berfungsi dengan jenis caj Percentage atau Combined. Ruangan ini kekal kelabu apabila suis Enable saluran itu off, apabila tiada Fee Type dipilih, atau apabila jenisnya Fixed.

### Adakah Minimum Fee menghalang pelanggan membayar jumlah yang kecil?

Tidak. Ia hanya menetapkan caj paling rendah yang ditambah pada sesuatu jualan. Pelanggan masih boleh checkout di bawah jumlah itu. Untuk menyekat pesanan kecil, naikkan harga anda atau tetapkan pesanan minimum pada payment form itu.