# Hantar template WhatsApp rasmi dengan Kapso

> Sambungkan Kapso kepada BCL untuk menghantar template WhatsApp yang diluluskan, termasuk header gambar, dan simpan pembeli sebagai kenalan Kapso.
>
> Source: https://docs.bcl.my/ms/kapso-whatsapp/

Kapso menyambungkan nombor WhatsApp Business rasmi (WABA) kepada tool anda sendiri. Sambungkan Kapso kepada BCL, kemudian tambah langkah **Kapso** pada automasi. Langkah itu boleh menghantar salah satu template WhatsApp anda yang sudah diluluskan, atau menyimpan pembeli sebagai kenalan Kapso.

## Sambungkan Kapso

Anda memerlukan projek Kapso dengan nombor WhatsApp sebenar. Kemudian:

1. Dalam Kapso, buka **Integrate** → **API keys** dan cipta key tanpa tarikh luput.
2. Dalam BCL, pergi ke **Platform Setup** → **Integrations**. Klik **WhatsApp** untuk memaparkan kad WhatsApp, kemudian klik **Connect** pada kad **Kapso**.

   *(Screenshot: Kad Kapso pada page Integrations, dengan Connect ditanda)*

3. On-kan **Enable Kapso integration**.
4. Paste key itu dalam **API Key** dan klik **Verify Connection**.
5. Klik **Save Kapso**.

   *(Screenshot: Panel Kapso, dengan Enable Kapso integration ditanda)*

## Tambah langkah Kapso pada automasi

Cara paling cepat untuk mula ialah template **WhatsApp Receipt via Kapso** di bawah **Automations** → **Templates** (lihat [Mulakan automasi daripada template](/ms/automation-templates/)). Untuk menambah langkah itu sendiri:

1. Dalam automasi anda, klik **Add Node** dan pilih **Kapso** di bawah **WhatsApp**.
2. Klik dua kali pada langkah baru itu untuk membuka **Kapso Action Settings**, dan taip **Action Name**.
3. Dalam **Action Type**, pilih **Send WhatsApp template** atau **Save contact**. **Save contact** menambah pembeli ke dalam kenalan Kapso anda, atau mengemas kini butiran mereka jika mereka sudah ada di sana.
4. Untuk template, kekalkan variable telefon dalam **Receiver Phone**, pilih **WhatsApp Number**, kemudian pilih **Template**. Isi setiap variable template dengan variable BCL, seperti `{order_number}`.
5. Untuk menyemak template, taip nombor anda dalam **Phone Number** dan klik **Send**. BCL terus menghantarnya, dengan data contoh dalam variable.
6. Klik **Save Kapso**, kemudian **Update Automation**, dan on-kan automasi itu.

## Isu biasa

### API key Kapso yang mana perlu saya gunakan?

Dalam Kapso, buka Integrate → API keys dan cipta key tanpa tarikh luput. Paste key itu dalam API Key pada kad Kapso di bawah Platform Setup → Integrations, kemudian klik Verify Connection.

### Kenapa template ujian saya tidak sampai dari sandbox Kapso?

Sandbox Kapso tidak boleh menghantar template. Sambungkan nombor WhatsApp sebenar dalam projek Kapso anda, kemudian pilih nombor itu dalam WhatsApp Number.

### Boleh saya letak gambar dalam template Kapso?

Boleh. Senarai Template memaparkan template anda yang sudah diluluskan, termasuk template dengan header gambar, video atau dokumen.