# Hantar template WhatsApp rasmi dengan Nakwasap Official

> Sambungkan nombor WhatsApp rasmi Nakwasap anda kepada BCL dan hantar template WhatsApp yang diluluskan, diisi dengan butiran pesanan, dari automasi.
>
> Source: https://docs.bcl.my/ms/nakwasap-official/

Nakwasap Official menyambungkan nombor WhatsApp Business rasmi (WABA) anda di Nakwasap kepada BCL. Tambah langkah **Nakwasap Official** pada automasi, dan BCL menghantar salah satu template WhatsApp anda yang sudah diluluskan, diisi dengan butiran pesanan. Untuk nombor yang disambungkan dengan kod QR, gunakan kad **Nakwasap** (lihat [Notifikasi WhatsApp](/ms/whatsapp-notifications/)).

## Sambungkan Nakwasap Official

Anda memerlukan akaun Nakwasap dengan nombor WhatsApp Business rasmi (WABA) yang sudah disambungkan. Kemudian:

1. Dalam Nakwasap, pergi ke **Settings** → **Developers** dan cipta API key.
2. Dalam BCL, pergi ke **Platform Setup** → **Integrations**. Klik **WhatsApp** untuk memaparkan kad WhatsApp, kemudian klik **Connect** pada kad **Nakwasap Official**.

   *(Screenshot: Kad Nakwasap Official pada page Integrations, dengan Connect ditanda)*

3. On-kan **Enable Nakwasap Official integration**.
4. Paste key itu dalam **API Key**. BCL memuatkan nombor rasmi anda ke dalam **Instance Name**.
5. Dalam **Instance Name**, pilih nombor WhatsApp yang menghantar template anda, kemudian klik **Verify Connection**.
6. Klik **Save Nakwasap Official**.

   *(Screenshot: Panel Nakwasap Official dengan kotak API Credentials ditanda: Enable Nakwasap Official integration, API Key dan Instance Name)*

## Tambah langkah Nakwasap Official pada automasi

Setiap langkah menghantar satu template. Untuk menambahnya:

1. Dalam automasi anda, klik **Add Node** dan pilih **Nakwasap Official** di bawah **WhatsApp**.

   *(Screenshot: Menu Add Node dengan Nakwasap Official ditanda di bawah WhatsApp)*

2. Klik dua kali pada langkah baru itu untuk membuka **Nakwasap Official Settings**, dan taip **Action Name**.
3. Kekalkan variable telefon dalam **Receiver Phone**, atau taip nombor dengan kod negara, seperti `60123456789`.
4. Pilih **Template**. Senarai itu memaparkan template yang sudah diluluskan pada nombor rasmi anda. Jika template baru tiada, klik ikon refresh di sebelahnya.
5. Di bawah **Template variables**, isi setiap variable dengan variable BCL, seperti `{order_number}`, atau dengan teks. Header gambar atau dokumen memerlukan link `https://` awam.
6. Untuk menyemak template, taip nombor anda dalam **Phone Number** di bawah **Send a test** dan klik **Send**. BCL terus menghantarnya, dengan data contoh dalam variable.
7. Klik **Save Nakwasap Official**, kemudian **Update Automation**, dan on-kan automasi itu.

Jika variable kosong semasa automasi berjalan, BCL menghantar sengkang (`-`) di tempatnya, kerana WhatsApp menolak nilai kosong. Setiap mesej dipaparkan dalam sejarah automasi itu.

## Isu biasa

### Apa beza Nakwasap dan Nakwasap Official dalam BCL?

Nakwasap adalah untuk nombor WhatsApp yang disambungkan dengan kod QR. Ia menghantar mesej teks bebas dari borang anda dan dari langkah automasi Send Nakwasap. Nakwasap Official adalah untuk nombor WhatsApp Business rasmi (WABA) dan hanya menghantar template yang sudah diluluskan, dari langkah automasi Nakwasap Official.

### Kenapa senarai Instance Name kosong?

Senarai itu hanya memaparkan nombor WhatsApp rasmi pada API key anda. Paste key itu dalam API Key dahulu, kemudian klik ikon refresh di sebelah Instance Name. Jika ia memaparkan No official WhatsApp number on this key yet., sambungkan nombor WABA anda dalam Nakwasap dahulu.

### Kenapa saya tidak boleh taip mesej sendiri dalam langkah Nakwasap Official?

Nombor WhatsApp rasmi hanya menghantar template yang sudah diluluskan. Cipta template itu dan dapatkan kelulusan dalam Nakwasap, kemudian klik ikon refresh di sebelah Template dalam langkah itu untuk memuatkannya.