# Hantar pesanan dengan Ninja Van

> Sambungkan Ninja Van kepada BCL, cipta penghantaran Ninja Van untuk pesanan anda dari Transactions dan buka waybill untuk dicetak.
>
> Source: https://docs.bcl.my/ms/ninja-van/

Sambungkan akaun Ninja Van anda untuk mencipta penghantaran Ninja Van terus dari pesanan BCL anda. BCL menghantar pesanan dan alamat penghantaran kepada Ninja Van, dan menyimpan nombor tracking pada pesanan itu.

## Sebelum anda mula

Anda memerlukan dua perkara:

- Add-on **Courier Integration**, dari **Add-ons** → **Available Add-ons**.
- Akaun shipper Ninja Van.

## Sambungkan Ninja Van

Cara paling cepat ialah log masuk ke Ninja Van dari BCL:

1. Pergi ke **Platform Setup** → **Courier Integration** dan buka tab **Ninjavan**.
2. On-kan **Enable Ninja Van Integration**.
3. Di bawah **Plugin API Connection**, klik **Connect with Ninja Van**, log masuk dengan akaun Ninja Van anda dan klik **Allow** untuk memberi kebenaran kepada BCL.

   *(Screenshot: Tab Ninjavan dalam Courier Integration dengan butang Connect with Ninja Van ditanda)*

4. Di bawah **Delivery Settings**, pilih **Delivery Timeslot** dan **Pickup Type**: **Pickup** dari alamat anda, atau **Drop off at PUDO Outlet**.
5. Di bawah **Parcel Settings**, pilih apa yang **Item Description** cetak untuk setiap item pada consignment note: **Item Name** atau **SKU**.

   *(Screenshot: Delivery Settings dan Parcel Settings pada tab Ninjavan)*

6. Isi **Sender Information**: nama, telefon, e-mel dan alamat pickup anda.
7. Klik **Save Ninjavan Settings**.

Jika anda lebih suka guna API key, tab itu menyenaraikan langkah setup manual: dalam Ninja Van Dashboard, pergi ke **Settings** → **IT Settings**, copy API Key Name, Client ID dan Client Key, dan paste ke dalam BCL.

## Cipta penghantaran

Penghantaran Ninja Van memerlukan item yang ada berat dan alamat penghantaran penuh di Malaysia. Untuk setiap pesanan:

1. Pergi ke **Transactions** dan cari pesanan itu.
2. Klik ikon lori (**Courier**) pada baris itu, kemudian **Ninja Van**. Pilihan ini hanya dipaparkan selepas Ninja Van di-on-kan dan pesanan itu ada item serta alamat penghantaran penuh.
3. Semak butiran dan klik **Create Shipment**.

BCL memaparkan **Shipment Created Successfully** dengan nombor tracking, dan ikon lori bertukar hijau. Jika anda nampak **Cannot Create Shipment**, tambah **Weight** pada item dalam form itu atau betulkan alamat.

### Tambah berat pada pesanan terdahulu

Pesanan menyimpan berat yang ada pada item semasa pelanggan membayar. Jika anda menambah **Weight** pada item selepas pesanan masuk, pesanan itu masih tiada berat. Copy berat baru itu ke dalam pesanan tersebut:

1. Buka form itu, klik **More** pada item, isi **Weight** dalam kg dan simpan. Untuk item dengan variasi, tetapkan berat pada setiap pilihan.
2. Pergi ke **Transactions** dan tandakan pesanan itu.
3. Buka **Shipping** dalam bulk actions dan pilih **Sync Product Weight**, kemudian **Update Weights**.

BCL copy berat dari form ke setiap item yang belum ada berat, dan memberitahu anda berapa banyak item yang dikemas kini. Item yang sudah ada berat tidak diubah. Jika anda nampak **No Weights Updated**, item pada form itu masih tiada berat: buat langkah 1 dahulu.

Untuk mencipta penghantaran bagi banyak pesanan sekali gus, tandakan pesanan itu dalam **Transactions**, buka **Shipping** dalam menu bulk actions dan pilih **Bulk Ninja Van**, kemudian **Create Shipments**. BCL memberitahu anda apabila selesai.

## Cetak waybill

Buka penghantaran itu sekali lagi untuk mendapatkan waybill-nya:

1. Dalam **Transactions**, klik ikon lori hijau pada pesanan itu, kemudian **Ninja Van**.
2. Klik **View Airway Bill** untuk membuka waybill dalam tab baru, dan cetak.

**Track Shipment** membuka page tracking Ninja Van. Jika tetingkap itu tiada butang **View Airway Bill**, Ninja Van belum menghantar link waybill kepada BCL untuk pesanan itu: cetak waybill dari Ninja Van Dashboard anda, di mana pesanan itu ada nombor tracking yang sama.

## Batalkan penghantaran

Selagi parcel masih dalam **Pending Pickup**, buka penghantaran itu dan klik **Cancel Shipment**, kemudian sahkan. Penghantaran yang dibatalkan tidak boleh dipulihkan.

## Isu biasa

### Bagaimana saya sediakan Ninja Van dan dapatkan waybill?

Pergi ke Platform Setup → Courier Integration, buka tab Ninjavan, on-kan Enable Ninja Van Integration dan klik Connect with Ninja Van. Kemudian cipta penghantaran dari pesanan dalam Transactions (ikon lori, Ninja Van). Buka tetingkap yang sama sekali lagi untuk View Airway Bill.

### Kenapa penghantaran Ninja Van memaparkan Cannot Create Shipment?

BCL memerlukan berat pada item dan alamat penghantaran di Malaysia. Isi Weight setiap item pada form itu. Untuk pesanan yang dibuat sebelum itu, tandakan pesanan tersebut dalam Transactions dan pilih Shipping → Sync Product Weight, kemudian cuba lagi. Lihat Tambah berat pada pesanan terdahulu (#tambah-berat-pada-pesanan-terdahulu).

### Saya klik Sync Product Weight dan dapat No Weights Updated. Apa maksudnya?

Item pada form anda belum ada berat, jadi tiada apa yang boleh di-copy. Sync Product Weight copy Weight item dari form ke dalam pesanan yang belum ada berat. Buka form itu, klik More pada item, isi Weight dalam kg dan simpan. Kemudian pilih pesanan itu semula dan pilih Shipping → Sync Product Weight → Update Weights.

### Kenapa tiada butang waybill selepas penghantaran Ninja Van dicipta?

Butang View Airway Bill hanya dipaparkan apabila Ninja Van menghantar link waybill kembali untuk pesanan itu. Jika tiada, cetak waybill dari Ninja Van Dashboard anda, di mana pesanan itu ada nombor tracking yang sama.