# Kawal siapa boleh membuka kandungan anda

> Tetapkan bila kandungan dilindungi dibuka dan untuk berapa lama, had peranti, kod sekali guna pembeli, dan apa yang dipaparkan pada resit.
>
> Source: https://docs.bcl.my/ms/protected-content-access-control/

Setiap kandungan dilindungi ada peraturan akses sendiri: bila ia dibuka, berapa lama ia kekal terbuka, berapa peranti boleh menggunakannya, dan sama ada ia dipaparkan pada resit. Pembeli sentiasa mengesahkan kod sekali guna sebelum kandungan itu dibuka. Anda menetapkan peraturan ini di bawah **Access Control** semasa mencipta atau edit kandungan itu.

## Pilih bila pembeli boleh membukanya

Pada page edit kandungan itu, pilih **Access Type** di bawah **Access Control**:

| Access Type | Pembeli boleh membukanya | Tetapkan juga |
|---|---|---|
| **Immediate Access** | Sejurus selepas mereka membayar, tanpa tarikh tamat | - |
| **Scheduled Access** | Dari **Start Date & Time** sehingga **End Date & Time**, sama untuk setiap pembeli. Biarkan tarikh tamat kosong jika tiada tarikh tamat. | **Start Date & Time**, **End Date & Time** |
| **Duration-based Access** | Untuk beberapa hari, dikira dari tarikh pembelian setiap pembeli | **Access Duration (Days)** |

*(Screenshot: Access Type ditetapkan kepada Scheduled Access dengan ruangan Start Date & Time dan End Date & Time ditanda)*

*(Screenshot: Access Type ditetapkan kepada Duration-based Access dengan Access Duration (Days) ditetapkan kepada 365)*

Sebelum tarikh mula yang dijadualkan, link pembeli memaparkan bila kandungan itu dibuka. Selepas tarikh tamat, ia memaparkan **Access Expired** dengan tarikhnya. BCL menyemak akses yang sudah tamat setiap jam dan menandakannya **Expired** dalam **Customer Access**.

## Hadkan peranti & muat turun

Dua lagi ruangan terletak di sebelah **Access Type**:

- **Maximum Devices**: berapa peranti boleh menggunakan akses seorang pembeli pada masa yang sama. 0 bermaksud tiada had. Sesuatu peranti terus dikira selama 24 jam selepas kali terakhir ia digunakan.
- **Maximum Downloads**: untuk kandungan **File** sahaja, berapa kali setiap pembeli boleh muat turun secara keseluruhan. Biarkan kosong jika tiada had. Lihat [Lindungi fail](/ms/protected-content-files/).

*(Screenshot: Bahagian Access Control dengan Maximum Devices dan suis Show on Receipt ditanda)*

Apabila pembeli membuka link mereka pada peranti yang melebihi had, mereka nampak **Device Limit Reached**. Mereka boleh klik **Switch to This Device** untuk log keluar peranti mereka yang paling lama dan teruskan.

## Paparkan pada resit

On-kan **Show on Receipt** di bahagian atas **Access Control**. Selepas membayar, resit pembeli membuka tetingkap **Your Content is Ready!** dengan satu butang untuk setiap kandungan, dan butang itu kekal pada page resit. Jika ia off, pembeli masih menerima e-mel akses.

Anda juga boleh on-kan atau off-kan **Active** dan **Show on Receipt** terus dari senarai.

*(Screenshot: Senarai Protected Contents dengan suis Active dan Show on Receipt ditanda untuk satu kandungan)*

Untuk menukar perkataan pada butang itu dalam payment form, buka form itu dan pergi ke **Advanced** → **Form Display**, kemudian isi **Protected Content Button Label**.

## On-kan atau off-kan kandungan

**Active**, di bahagian atas **Basic Information**, on-kan kandungan itu untuk semua orang. Apabila ia off, pembeli nampak **Content Unavailable**, dan kandungan itu tidak disenaraikan semasa anda memilih kandungan untuk item dan tiket.

*(Screenshot: Suis Active dalam Basic Information ditanda)*

## Nama e-mel & description

Tab **Additional Settings** ada dua lagi pilihan:

- **Email Item Name**: nama kandungan ini dalam e-mel akses. Biarkan kosong untuk menggunakan tajuknya.
- **Show Description on Content Page**: off-kan untuk menyembunyikan **Description** anda daripada pembeli, contohnya apabila ia nota untuk team anda.

*(Screenshot: Tab Additional Settings dengan Email Item Name dan Show Description on Content Page ditanda)*

## Cara kod sekali guna berfungsi

Kali pertama pembeli membuka link akses mereka pada sesuatu browser, BCL meminta mereka mengesahkan:

1. Mereka memilih tempat untuk menerima kod: **Email**, **SMS** atau **WhatsApp**. E-mel dan telefon mereka disembunyikan sebahagiannya. SMS ditawarkan untuk nombor Malaysia (+60).
2. Mereka klik **Send Verification Code** dan masukkan kod 6 digit itu.

*(Screenshot: Page Verify Your Access pada telefon dengan pilihan Email, SMS dan WhatsApp)*

Peraturan ini digunakan untuk kod itu:

| Peraturan | Nilai |
|---|---|
| Panjang kod | 6 digit |
| Sah selama | 10 minit |
| Cubaan salah | 5 kali, kemudian mereka perlu meminta kod baru |
| Kod baru | Selepas 30 saat |

Kod itu tidak boleh di-off-kan: kod inilah yang menghalang link daripada dikongsi. Selepas disahkan, browser itu kekal log masuk, jadi pembeli tidak perlu kod baru setiap kali datang.

## Guna tetapan baru untuk pembeli sedia ada

Tarikh mula dan tamat setiap pembeli dikira semasa mereka mendapat akses. Jika anda menukar **Access Type**, tarikh atau tempoh kemudian, hanya pembeli baru yang mendapat tarikh baru. Untuk mengemas kini semua pembeli:

1. Klik **Save Changes** pada kandungan itu.
2. Buka **Customer Access** di bahagian atas page, klik **Actions** dan pilih **Sync Access Dates**.

   *(Screenshot: Menu Actions pada page Customer Access dengan Sync Access Dates ditanda)*

3. Klik **Yes, Sync All**.

## Tips

Pilih tetapan yang sesuai dengan apa yang anda jual:

- **Guna Scheduled Access untuk event dan Duration-based Access untuk kursus.** Sesi live dibuka untuk semua orang pada masa yang sama; kursus memberi setiap pembeli bilangan hari yang sama.
- **Tetapkan Maximum Devices kepada 2 atau lebih untuk kursus.** Pembeli selalu menonton di telefon dan laptop. Guna 1 untuk live stream, di mana satu pas sepatutnya satu skrin.

## Isu biasa

### Pelanggan saya kata mereka dapat mesej had peranti, tetapi mereka hanya guna telefon sendiri.

Maximum Devices mengira peranti yang menggunakan akses itu pada masa yang sama, dan browser lain pada telefon yang sama dikira sebagai peranti lain. Pembeli boleh klik Switch to This Device untuk log keluar peranti mereka yang paling lama, atau anda boleh guna Logout All Devices pada baris mereka dalam Customer Access.

### Pelanggan saya tidak menerima OTP. Apa yang mereka boleh buat?

Kod itu sentiasa diperlukan. Pada page pengesahan, mereka boleh memilih Email, SMS atau WhatsApp, dan meminta kod baru selepas 30 saat. Minta mereka menyemak folder spam untuk e-mel itu, atau memilih cara lain.

### Kenapa pembeli terdahulu masih ada tarikh lama selepas saya menukar tarikh akses?

Tarikh setiap pembeli ditetapkan semasa mereka mendapat akses. Selepas menukar tetapan, buka Customer Access, klik Actions dan pilih Sync Access Dates supaya tetapan baru digunakan untuk semua pembeli.