# Cari transaksi

> Lihat setiap bayaran melalui payment form dan payment link BCL anda, dan cari satu transaksi mengikut status, carian atau filter.
>
> Source: https://docs.bcl.my/ms/transactions/

Page **Transactions** menyenaraikan setiap bayaran yang dibuat melalui payment form, payment link dan kod QR anda, yang terbaru di atas. Nombor di sebelah **Transactions** di sidebar ialah bilangan transaksi yang masih pending.

## Buka transaksi anda

Di sidebar, klik **Transactions**.

*(Screenshot: Sidebar BCL dengan Transactions ditanda dan bilangan transaksi pending di sebelahnya)*

Kad di bahagian atas memaparkan **Total Transactions**, **Successful Amount**, **Failed Amount** dan **Top Form** anda.

> **Note**
> BCL hanya memaparkan mod yang anda sedang guna: test payment semasa **Test Mode** on, dan bayaran sebenar apabila **Test Mode** off.

## Filter mengikut status

Klik tab di atas jadual untuk melihat satu status. Setiap tab memaparkan bilangan transaksinya:

| Tab | Memaparkan |
|---|---|
| **All Transaction** | Semua bayaran |
| **Successful** | Pelanggan sudah membayar |
| **Completed** | Bayaran berjaya yang anda sudah tandakan sebagai selesai |
| **Pending** | Bayaran itu baru atau masih diproses |
| **Cancelled** | Pelanggan membatalkan bayaran itu |
| **Failed** | Bayaran itu tidak berjaya |

*(Screenshot: Page Transactions dengan kad ringkasan dan tab status, dengan tab Successful ditanda)*

## Cari & filter

Untuk mencari satu bayaran, taip dalam **Search** di bahagian atas jadual. Anda boleh cari mengikut nama, e-mel atau nombor telefon pelanggan, **Order No**, atau catatan anda.

*(Screenshot: Kotak Search di atas jadual transaksi, di sebelah Filter dan Columns)*

Untuk lebih banyak pilihan, klik **Filter**. Panel **Filter transactions** mengecilkan senarai sebaik sahaja anda memilih sesuatu, dan **Reset** mengosongkannya. Anda boleh filter mengikut:

- **Transaction Period** (julat tarikh)
- **Payment Status**, **Transaction Type** dan **Payment Method**
- **Form Type**, **Select Form** dan **Select Item / Ticket**
- **Portal**, jika anda guna lebih daripada satu portal Bayarcash
- **Min (RM)** dan **Max (RM)** untuk julat amaun
- **Payment Transaction** (berulang atau sekali sahaja), **Order Source** (pesanan affiliate atau pesanan terus) dan **Has Address**
- **Created By**, untuk melihat transaksi seorang ahli team

*(Screenshot: Panel Filter transactions dengan Transaction Period ditanda)*

Untuk memaparkan atau menyembunyikan lajur seperti **Remarks** atau **Tracking No**, klik **Columns**.

## Buka satu transaksi

Setiap baris ada menu tindakan di hujungnya. Gunakannya untuk melihat rekod penuh, menyemak item yang dipesan, atau mendapatkan resit:

- **View Details** membuka rekod penuh. Lihat [Semak butiran transaksi](/ms/transaction-details/).
- **Order Details** menyenaraikan item, variasi dan alamat penghantaran.
- **View Receipt** dan **Download Receipt** memberi anda resit pelanggan. Lihat [Muat turun atau kongsi resit](/ms/download-receipt/).
- **Download Invoice** memberi anda invois PDF dengan status bayaran terkini.

*(Screenshot: Menu tindakan dibuka pada satu baris transaksi, memaparkan View Details, Order Details, View Receipt, Download Receipt dan lain-lain)*

Untuk mengeluarkan senarai ini dari BCL, lihat [Export transaksi anda](/ms/export-transactions/).

## Isu biasa

### Test payment saya sudah hilang dari Transactions. Di mana test payment itu?

Transactions hanya memaparkan mod yang anda sedang guna. Apabila Test Mode on, anda nampak test payment, dan apabila off, anda nampak bayaran sebenar. Tukar mod di Platform Setup → Payment untuk melihat set yang satu lagi.

### Apakah beza antara Successful dan Completed?

Successful bermaksud bayaran itu berjaya. Completed ialah transaksi berjaya yang anda tandakan sebagai selesai dengan Mark As Completed, contohnya selepas anda menghantar pesanan itu.

### Kenapa bayaran menunjukkan status Failed?

Buka transaksi itu dan baca Status Description, yang selalunya menyatakan sebabnya. Lihat Semak butiran transaksi (/ms/transaction-details/).