# 添加预约员工

> 添加提供预约服务的员工，并设置每个人的工作日和工作时间，让顾客只看到员工有空的时间。
>
> Source: https://docs.bcl.my/zh/booking-staff/

员工是提供你预约服务的人，例如发型师、治疗师或教练。每个人都有自己的工作时间，BCL只会给顾客提供员工上班的时间。Appointment服务至少需要一位员工。

## 添加员工

为每位接受预约的人添加资料：

1. 在侧边栏前往**Bookings** → **Employees**。

   *(Screenshot: 侧边栏的Bookings菜单，Employees已标示)*

2. 在**List Of Employees**点击**Add New Employee**。

   *(Screenshot: List Of Employees页面，Add New Employee按钮已标示)*

3. 在**Basic Information**下输入**Name**。**Title/Position**、**Email**和**Phone**是可选的。这个电邮会收到这位员工的预约通知。

   *(Screenshot: Create Booking Staff面板，Name和Email栏位已标示)*

4. 在**Working Hours**下，开启这位员工上班的每一天。每一天一开始都是**Off**。开启某一天后，会出现**Start**和**End**，默认是09:00 AM和05:00 PM。把它们改成这个人的工作时间。

   *(Screenshot: Working Hours里星期一到星期六已开启，星期一那一行已标示)*

5. 点击**Create**。

   *(Screenshot: 面板底部的Create按钮已标示)*

这位员工现在会出现在列表里。要让顾客预约他，请在服务的**Assigned Staff**添加他。请看[创建预约服务](/zh/booking-services/)。

> **Caution**
> 每一天都是**Off**的员工仍然可以在预约表单上被选中，但无法预约他的任何时间。时间看起来还是空的，顾客要付款时才会看到**Slot No Longer Available**。请务必开启至少一个工作日。

## 更改工作时间或资料

之后要更改员工资料：

1. 前往**Bookings** → **Employees**，在他那一行点击**Edit**。

   *(Screenshot: 列表里的一位员工，Edit链接已标示)*

2. 更改他的资料或**Working Hours**。编辑时开启某一天，请检查**Start**和**End**都已填好。
3. 点击**Save changes**。

列表也会显示每位员工有多少**Services**和**Bookings**。如果有人要离开一段时间，请把他从服务的**Assigned Staff**移除，让顾客无法选他，而不是删除他。

## 工作时间怎样限制预约

BCL使用两组时间。预约表单有**Operating Hours**，每位员工有**Working Hours**。只有两者都开放，而且员工还有空位时，那个时间才能被预约。例如，表单的营业时间是09:00 AM到06:00 PM，员工的工作时间是09:00 AM到05:00 PM，那么04:30 PM开始的90分钟课程就无法预约这位员工。

## 小贴士

让员工和表单保持一致：

- **让工作时间配合表单**。如果表单营业到06:00 PM，也请把员工的**End**设为06:00 PM，否则当天最后几个时段会一直空着。
- **用共享邮箱接收通知**。如果你想把所有预约电邮集中在一个地方，就给员工填写团队会查看的地址，而不是私人电邮。
- **模板会帮你设置时间**。用预约表单模板创建的员工，工作时间会从模板的营业时间复制过来，所以请检查一下，不用从**Off**开始设置。

## 常见问题

### 我有三位员工，工作时间都不一样。顾客可以选择想要的员工吗？

可以。在Bookings → Employees设置每个人的Working Hours，在服务的Assigned Staff指派他们，然后在预约表单把Staff Selection Mode设为Optional或Required。

### 明明没有人预约那个时间，为什么预约表单显示“Slot No Longer Available”？

请检查员工的Working Hours。新员工的每一天都是Off，选择这位员工的顾客就无法预约。打开Bookings → Employees，点击Edit，开启他的工作日，然后点击Save changes。

### 有人预约某位员工时，那位员工会收到电邮吗？

请填写员工的Email。BCL会把预约通知发送到这个地址。