# 用Nakwasap Official发送WhatsApp官方模板

> 把你的Nakwasap官方WhatsApp号码连接到BCL，用自动化发送已批准的WhatsApp模板，并自动填入订单资料。
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> Source: https://docs.bcl.my/zh/nakwasap-official/

Nakwasap Official把你在Nakwasap上的WhatsApp Business官方号码（WABA）连接到BCL。在自动化里添加**Nakwasap Official**步骤，BCL就会发送你已批准的其中一个WhatsApp模板，并填入订单资料。如果号码是以QR码连接的，请改用**Nakwasap**卡片（请看[WhatsApp通知](/zh/whatsapp-notifications/)）。

## 连接Nakwasap Official

你需要一个已连接WhatsApp Business官方号码（WABA）的Nakwasap账号。然后：

1. 在Nakwasap前往**Settings** → **Developers**，创建一个API key。
2. 在BCL前往**Platform Setup** → **Integrations**。点击**WhatsApp**显示WhatsApp卡片，然后在**Nakwasap Official**卡片上点击**Connect**。

   *(Screenshot: Integrations页面上的Nakwasap Official卡片，Connect已标示)*

3. 开启**Enable Nakwasap Official integration**。
4. 把key粘贴到**API Key**。BCL会把你的官方号码加载到**Instance Name**。
5. 在**Instance Name**选择用来发送模板的WhatsApp号码，然后点击**Verify Connection**。
6. 点击**Save Nakwasap Official**。

   *(Screenshot: Nakwasap Official面板，API Credentials框已标示：Enable Nakwasap Official integration、API Key和Instance Name)*

## 在自动化里添加Nakwasap Official步骤

每个步骤发送一个模板。要添加它：

1. 在你的自动化里点击**Add Node**，在**WhatsApp**下选择**Nakwasap Official**。

   *(Screenshot: Add Node菜单，WhatsApp下的Nakwasap Official已标示)*

2. 双击新步骤打开**Nakwasap Official Settings**，输入**Action Name**。
3. **Receiver Phone**保留电话变量，或输入带国家代码的号码，例如`60123456789`。
4. 选择**Template**。列表会显示你的官方号码上已批准的模板。如果没有看到新模板，点击它旁边的刷新图标。
5. 在**Template variables**下，每个变量都用一个BCL变量（例如`{order_number}`）或文字填入。图片或文件header需要公开的`https://`链接。
6. 要测试模板，在**Send a test**下的**Phone Number**输入你的号码，点击**Send**。BCL会立刻发送，变量用示例资料填入。
7. 点击**Save Nakwasap Official**，然后点击**Update Automation**，再开启自动化。

如果自动化运行时某个变量是空的，BCL会用短横线（`-`）代替，因为WhatsApp不接受空值。每条信息都会显示在自动化的记录里。

## 常见问题

### BCL里的Nakwasap和Nakwasap Official有什么不同？

Nakwasap用于以QR码连接的WhatsApp号码。它从你的表单和Send Nakwasap自动化步骤发送自由文字信息。Nakwasap Official用于WhatsApp Business官方号码（WABA），只从Nakwasap Official自动化步骤发送已批准的模板。

### 为什么Instance Name列表是空的？

这个列表只显示你的API key上的官方WhatsApp号码。先把key粘贴到API Key，然后点击Instance Name旁边的刷新图标。如果显示No official WhatsApp number on this key yet.，请先在Nakwasap连接你的WABA号码。

### 为什么我不能在Nakwasap Official步骤里输入自己的信息？

官方WhatsApp号码只能发送已批准的模板。在Nakwasap创建模板并取得批准，然后点击步骤里Template旁边的刷新图标加载它。