Langkau ke kandungan

Tukar butiran perniagaan yang pelanggan lihat semasa membayar

Dikemas kini

Apabila pelanggan membayar anda, mereka melihat dua page: form BCL anda, kemudian page bayaran Bayarcash tempat mereka memilih bank dan membayar. Setiap page mengambil butiran perniagaan anda dari tempat yang berbeza, jadi anda menukarnya di tempat yang berbeza.

Page Dari mana butiran perniagaannya datang Di mana anda menukarnya
Form BCL anda Profil syarikat BCL anda BCL: Team → Company Profile
Page bayaran Bayarcash Akaun Bayarcash anda Bayarcash, bukan BCL

Bahagian bawah setiap form memaparkan nama syarikat dan nombor pendaftaran anda, serta link Contact Us:

Bahagian bawah payment form dengan link Contact Us serta nama syarikat dan nombor pendaftaran ditanda

Contact Us memaparkan nama organisasi, e-mel, telefon dan alamat anda:

Pop-up Contact Us dengan organisasi, e-mel, telefon dan alamat

Semua butiran ini, dan logo pada tab browser, datang dari profil syarikat anda. Untuk menukarnya, kemas kini Organization Name, Registration Number (Full SSM No.), Email, Mobile Number, alamat atau Company Logo, kemudian klik Save Changes. Lihat Tambah butiran syarikat anda.

Untuk bayaran online, Complete Payment membawa pelanggan anda ke page bayaran Bayarcash yang selamat, tempat mereka memilih bank. Bayarcash yang mengendalikan page ini. BCL hanya menghantar jumlah bayaran, nombor pesanan, nama, e-mel dan telefon pelanggan anda, serta portal key anda. BCL tidak menghantar nama perniagaan, logo atau butiran hubungan anda.

Page bayaran Bayarcash dengan Merchant Details ditanda, dan Transaction Details di bawahnya

Page ini ada dua bahagian di sebelah kiri:

Bahagian Apa yang dipaparkan Dari mana datangnya
Merchant Details Merchant, Registration, Email dan Contact Number perniagaan Akaun Bayarcash anda
Transaction Details ID Number (nombor pesanan BCL anda), Amount, Customer, Email dan Mobile Number Pesanan yang pelanggan anda baru buat pada form BCL anda

Page ini tidak memaparkan logo perniagaan, hanya logo kaedah bayaran, contohnya FPX.

Jadi butiran perniagaan pada page itu ialah butiran dalam akaun Bayarcash anda. Untuk menukarnya:

  1. Log masuk ke Bayarcash Console dan semak butiran perniagaan yang anda berikan kepada Bayarcash.
  2. Jika butiran itu perlu ditukar, hubungi support Bayarcash di support@bayarcash.com.

Apa sahaja yang anda tukar dalam BCL tidak mengemas kini page ini.

Sync Console pada Company Profile berfungsi ke arah sebaliknya: ia copy butiran dari akaun Bayarcash anda ke dalam BCL, supaya kedua-duanya sama. Ia tidak pernah menukar apa-apa dalam Bayarcash. Lihat Copy butiran anda dari Bayarcash.

Pastikan kedua-dua page konsisten supaya pelanggan yakin dengan apa yang mereka lihat:

  • Guna nama perniagaan yang sama dalam BCL dan Bayarcash. Pelanggan yang melihat satu nama pada form dan nama lain pada page bayaran mungkin menyangka ia scam dan berhenti membayar.
  • Betulkan Bayarcash dahulu, kemudian sync. Selepas Bayarcash mengemas kini butiran anda, klik Sync Console dalam BCL dan Proceed with Sync, supaya resit anda juga sama.

Isu-isu biasa

Bagaimana saya tukar nama perniagaan, logo atau butiran hubungan pada page checkout Bayarcash?

Page bayaran Bayarcash memaparkan butiran akaun Bayarcash anda, bukan tetapan BCL anda. Log masuk ke Bayarcash Console untuk menyemaknya, dan hubungi support Bayarcash jika butiran itu perlu ditukar.

Kenapa page Bayarcash masih memaparkan nama lama walaupun saya sudah tukar Company Profile saya?

BCL tidak menghantar nama perniagaan atau logo anda kepada Bayarcash. Company Profile anda hanya menukar form, resit dan e-mel BCL anda. Tukar page Bayarcash dalam Bayarcash.

Adakah Sync Console menghantar butiran BCL saya kepada Bayarcash?

Tidak. Sync Console pada Company Profile hanya copy butiran anda dari Bayarcash ke dalam BCL. Tiada apa-apa yang dihantar ke arah sebaliknya.

Page Company Profile dengan butang Sync Console ditanda

Adakah artikel ini membantu?

Cookie settings

We use Google Analytics to see which guides help and where readers get stuck. It is on by default; you can turn it off. Your choice is saved on this device.