Sediakan sistem booking

Sistem Booking membolehkan pelanggan menempah masa, meja, tiket, bilik atau gelanggang dan membayar secara online. Anda menyediakannya dalam tiga bahagian: orang yang memberikan servis, servis yang boleh ditempah oleh pelanggan, dan booking form yang anda kongsi.

Apa yang ada di bawah Bookings

Semua page booking berada dalam menu Bookings di sidebar:

Setiap item menu ada satu tugas:

Menu	Kegunaannya
Forms	Booking form yang pelanggan guna untuk menempah dan membayar.
Bookings	Setiap booking, bersama statusnya. Tambah pelanggan walk-in dengan Manual Booking dan check-in pelanggan.
Calendar	Semua booking mengikut bulan, minggu, hari atau sebagai senarai.
Print List	Senarai booking untuk satu hari yang boleh dicetak untuk kaunter depan anda.
Services	Apa yang boleh ditempah oleh pelanggan: jenis, harga, tempoh dan kapasitinya.
Employees	Staf anda serta hari dan waktu setiap orang bekerja.

Urutan penyediaan

Sediakan mengikut urutan ini, kerana setiap bahagian menggunakan bahagian sebelumnya:

1. Tambah staf anda. Pergi ke Bookings → Employees dan tambah setiap orang yang memberikan servis, bersama hari dan waktu bekerja mereka. Servis Appointment memerlukan sekurang-kurangnya seorang staf. Lihat Tambah staf booking.
2. Cipta servis anda. Pergi ke Bookings → Services, pilih jenis servis, dan tetapkan harga, tempoh dan kapasiti slot. Assign staf yang memberikan servis itu. Lihat Cipta servis booking.
3. Cipta booking form. Pergi ke Bookings → Forms, pilih jenis booking, servis yang ditawarkan dan waktu operasi anda, dan kongsi link-nya. Lihat Cipta booking form.

Semasa anda mencipta form, Quick Setup Guide di bahagian atas page memberi link ke dua langkah yang lain:

Note

Panduan itu menyenaraikan Create Services dahulu dan menyatakan staf sebagai pilihan. Itu betul untuk servis Reservation, Ticket, Accommodation dan Court. Servis Appointment tidak boleh disimpan tanpa staf dalam Assigned Staff, jadi tambah staf anda dahulu.

Pilih jenis booking

Jenis servis menentukan cara pelanggan menempah dan cara BCL mengira kapasiti:

Jenis	Pelanggan memilih	Sesuai untuk
Appointment	Servis, staf (pilihan) dan slot masa	Spa, klinik, salon, kelas
Reservation	Bilangan tetamu dan slot masa, tanpa staf	Restoran, kafe, bilik mesyuarat
Ticket	Jenis tiket dan kuantiti untuk satu tarikh	Muzium, taman tema, tour
Accommodation	Tarikh check-in dan check-out, kemudian bilik	Hotel, homestay, chalet
Court	Gelanggang dan masa dari grid	Badminton, tenis, futsal

Tips

Beberapa perkara ini melancarkan minggu pertama anda:

• Mula dengan template. Bookings → Forms → Templates mencipta form yang lengkap bersama contoh servis dan staf dengan satu klik. Selepas itu anda tukar nama dan edit.
• On-kan setiap hari bekerja. Staf baru bermula dengan setiap hari Off. On-kan hari mereka bekerja, jika tidak pelanggan yang memilih mereka tidak dapat menempah.
• Uji sebelum anda kongsi. Dalam Test Mode, buat satu booking sendiri. Booking itu dipaparkan dalam Bookings dan pada Calendar sama seperti booking sebenar.

Isu-isu biasa

Apakah jenis booking yang BCL sokong?

Lima: Appointment (spa, klinik, salon), Reservation (booking meja), Ticket (muzium, event, tour), Accommodation (hotel, homestay, bilik) dan Court (badminton, tenis, futsal). Anda pilih jenis itu semasa mencipta servis dan sekali lagi pada booking form.

Adakah saya perlu tambah staf sebelum boleh menerima booking?

Hanya untuk servis Appointment. Servis Appointment memerlukan sekurang-kurangnya seorang staf dalam Assigned Staff, jadi tambah staf anda dahulu. Servis Reservation, Ticket, Accommodation dan Court boleh berfungsi tanpa staf.

Ada cara yang lebih cepat untuk mula?

Ada. Di Bookings → Forms, klik Templates dan pilih form yang siap sedia, seperti Hair Salon atau Badminton Court. BCL mencipta form itu bersama contoh servis dan staf untuk anda edit.

Artikel berkaitan

• Tambah staf booking
• Cipta servis booking
• Cipta booking form
• Urus booking