Langkau ke kandungan
BCLBCL Documentation
Share
WhatsAppTelegramFacebookXThreadsE-mel
Lihat pagesebagai Markdown

Tanya AI tentang page ini

ChatGPTClaudePerplexityGoogle AI ModeMicrosoft CopilotGrokMistral Le Chat

Hantar WhatsApp selepas bayaran

Dikemas kini

Hantar WhatsApp selepas bayaran (0:33)

Untuk menghantar WhatsApp kepada setiap pelanggan apabila bayaran mereka berjaya, sambungkan provider WhatsApp sekali sahaja, kemudian on-kan automasi yang dicipta daripada template Wabot Payment Notification. Panduan ini menggunakan Wabot; langkah yang sama juga berfungsi dengan Wasapbot atau Nakwasap dan langkah Send masing-masing.

WasapBOM tidak lagi disokong. Jika anda pernah menggunakannya, sambungkan Wabot, Wasapbot atau Nakwasap sebagai ganti dan pindahkan mesej anda ke dalam automasi.

Sambungkan Wabot

Section titled “Sambungkan Wabot”

Mula-mula, di Wabot:

  1. Daftar di Wabot.
  2. Sambungkan nombor WhatsApp anda dalam dashboard Wabot.
  3. Copy Access Token dan Instance ID anda dari dashboard itu.

Kemudian, dalam BCL:

  1. Di sidebar, pergi ke Platform Setup → Integrations.

    Menu Platform Setup di sidebar BCL, dengan Integrations ditanda

  2. Klik Connect pada kad Wabot. Klik WhatsApp di bahagian atas kanan jika anda mahu melihat kad WhatsApp sahaja.

    Kad WhatsApp pada page Integrations, dengan Connect ditanda pada kad Wabot

  3. Dalam panel itu, di bawah API Credentials, on-kan Enable Wabot integration.

  4. Paste Access Token dan Instance ID, kemudian klik Verify Connection di atas ruangan Access Token untuk menyemak kedua-duanya.

    API Credentials dalam panel Wabot, dengan Enable Wabot integration ditanda

  5. Klik Save Wabot.

    Butang Save Wabot ditanda di bawah ruangan Admin phone number

Admin phone number dalam panel yang sama ialah nombor default untuk notifikasi WhatsApp kepada anda daripada form anda. Semua provider WhatsApp berkongsi nombor ini.

Cipta automasi daripada template

Section titled “Cipta automasi daripada template”

Selepas Wabot disambungkan, template itu melakukan sebahagian besar kerja.

  1. Pergi ke Automations dan klik Templates.

  2. Pada Wabot Payment Notification, klik Use template.

    Kad template Wabot Payment Notification dengan Use template ditanda

  3. BCL mencipta automasi dengan trigger Payment Success yang disambungkan kepada node Send Wabot, dan membukanya di bawah Edit Workflow. Untuk memberi nama anda sendiri, klik nama di bawah tajuk dan taip nama baru.

  4. Klik dua kali pada node Send Wabot untuk membuka Wabot Action Settings. Receiver Phone ditetapkan kepada {phone}, iaitu nombor telefon yang pelanggan masukkan semasa checkout. Wabot Message ialah contoh mesej dalam bahasa Melayu bersama nombor pesanan, jumlah dan link resit.

    Wabot Action Settings dengan ruangan Receiver Phone ditanda dan contoh mesej di bawahnya

  5. Tukar mesej itu kepada ayat anda sendiri, sehingga 4,096 aksara. Klik Variables untuk memasukkan butiran seperti {name}, {order_number}, {amount} atau {receipt_url}. Preview message menunjukkan rupa mesej itu nanti.

  6. Di bawah Send a test, masukkan nombor anda sendiri dalam format 601XXXXXXXXX dalam Phone Number dan klik Send untuk melihat mesej itu seperti yang pelanggan akan nampak. Bahagian ini hanya dipaparkan selepas Wabot disambungkan.

  7. Klik Save Wabot.

  8. Untuk hadkan automasi ini kepada form tertentu, klik dua kali pada trigger Payment Success, pilih Payment Source Type dan pilih form di bawah Specific Form, kemudian klik Save Trigger.

  9. Klik Update Automation, kemudian on-kan suis Inactive di sebelahnya. Suis itu kemudian memaparkan Active.

    Suis Inactive di sebelah Update Automation di bahagian atas automasi

Guna Wasapbot atau Nakwasap? Bina workflow yang sama dengan node Send Wasapbot atau Send Nakwasap: klik Add Node dan pilih node itu di bawah WhatsApp. Lihat Cipta automasi.

Tips

Section titled “Tips”

WhatsApp ialah saluran peribadi, jadi pastikan mesej anda ringkas dan berguna:

  • Hantar link resit. {receipt_url} membolehkan pelanggan membuka resit mereka terus dari WhatsApp.
  • Guna format nombor yang provider anda perlukan. Untuk nombor tetap, seperti nombor anda sendiri, taip bersama kod negara, contohnya 601XXXXXXXXX.
  • Semak sejarah selepas jualan pertama. Lihat sama ada setiap mesej sudah dihantar dalam Semak sejarah automasi.
  • Lebih suka suis pada setiap form? Payment form, event form, booking form dan lead form juga boleh menghantar WhatsApp melalui Wabot, Wasapbot atau Nakwasap daripada tetapan notifikasi masing-masing. Lihat Hantar notifikasi WhatsApp dengan Wabot, Wasapbot atau Nakwasap.

Isu-isu biasa

Bagaimana saya hantar WhatsApp kepada pelanggan secara automatik selepas mereka membayar?

Pergi ke Platform Setup → Integrations, klik Connect pada kad Wabot, masukkan maklumat sambungan anda dan klik Save Wabot. Kemudian pergi ke Automations → Templates, klik Use template pada Wabot Payment Notification, edit mesej itu, klik Update Automation dan on-kan suis di sebelahnya.

Kad template Wabot Payment Notification dengan Use template ditandaLihat dalam langkah-langkah
Node Send Wabot saya memaparkan Wabot not configured. Apa yang tidak cukup?

Wabot belum disambungkan. Pada kad Wabot di bawah Platform Setup → Integrations, semak bahawa Enable Wabot integration on, Access Token dan Instance ID sudah disimpan, dan Verify Connection berjaya. Kemudian muat semula page automasi itu: page itu membaca sambungan semasa ia dibuka.

API Credentials dalam panel Wabot, dengan Enable Wabot integration ditandaLihat dalam langkah-langkah
Boleh saya uji mesej itu pada nombor saya sendiri sebelum pelanggan menerimanya?

Boleh. Selepas Wabot disambungkan, node Send Wabot ada bahagian Send a test. Masukkan nombor anda dalam format 601XXXXXXXXX dalam Phone Number dan klik Send. Variable diisi dengan data contoh.

Adakah artikel ini membantu?

Cookie settings

We use Google Analytics to see which guides help and where readers get stuck. It is on by default; you can turn it off. Your choice is saved on this device.