用Pos Malaysia运送订单
Pos Malaysia通过SendParcel Pro,用Pos Laju运送你的订单。把你的SendParcel Pro账号连接到BCL,就能从订单预订运单、打印托运单和追踪送货状态。Pos Malaysia可以到你的地址取件。
你需要三样东西:
- Courier Integration附加服务(add-on),在Add-ons → Available Add-ons获取。
- 一个SendParcel Pro账号。在SendParcel dashboard前往Integration → Add Store,复制Client ID和Client Secret。
- 你的Pos Malaysia账号号码。在SendParcel Pro打开右上角的个人资料菜单,选择Linked Account。复制Account Number列里的号码。
连接Pos Malaysia
Section titled “连接Pos Malaysia”为你的团队做一次:
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前往Platform Setup → Courier Integration。
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在Pos Malaysia卡片上点击Connect。如果Pos Malaysia已经设置好,按钮会显示Manage。侧边面板会打开。

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在API Credentials下,开启Enable Pos Malaysia。
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粘贴你的Client ID和Client Secret。保存之前,点击Verify Connection检查它们。

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在Parcel Settings下,选择托运单上的Item Description要印什么:Item Name或SKU。如果选SKU,请先为每个产品设置SKU。

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在Shipping Settings下,粘贴你的Account Number。选择Default Item Type:Document、Merchandise或Parcel。
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填写Sender Information:你的姓名、电话、电邮和取件地址。如果已经设置了其他快递,带有它名字的Copy from会填入相同的资料。

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如果Pos Malaysia要到你的地址取件,在Pickup Settings下开启Pickup Required。然后选择Pickup Start Time和Pickup End Time。
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点击Save Pos Malaysia。
BCL会显示Pos Malaysia saved。卡片上的开关可以让你之后不用打开面板,就开启或关闭Pos Malaysia。
订单必须已付款(或COD),而且产品有重量。订单也必须有在马来西亚的完整送货地址和买家电话号码。Pos Malaysia接受最重30 kg的包裹。为每个订单:
- 前往Transactions,找到该订单。
- 点击那一行的货车图标(Courier),再点击Pos Malaysia。面板会显示订单、送货地址和总重量。
- 确认地址和重量正确。
- 点击Create Shipment。
BCL会显示Shipment created和追踪号码。有时追踪号码要过几分钟才会出现。对于COD订单,Pos Malaysia会向买家收取订单金额。
Pos Malaysia拒绝订单时
Section titled “Pos Malaysia拒绝订单时”如果订单还没准备好,面板会显示Shipment Unavailable和原因。例如:
- 订单没有买家电话号码。
- 邮区编号是空的,或不是马来西亚的邮区编号。
- 产品没有重量,或包裹超过30 kg。
- 送货地址不在马来西亚。
更正订单,然后再试一次。如果Pos Malaysia拒绝预订,BCL会显示Shipment Creation Failed和Pos Malaysia给的原因。这些信息会一直留在画面上,直到你点击X关闭它。
批量创建运单
Section titled “批量创建运单”要一次运送多个订单:
- 在Transactions勾选订单。
- 在批量操作中打开Shipping,选择Bulk Pos Malaysia。
- 在Bulk Create Pos Malaysia Shipments里,点击Create Shipments。
BCL会为每个已准备好的订单预订运单。页面顶部会显示进度条。运单完成后,BCL会发通知,告诉你预订了多少个订单。通知也会列出每个没有寄出的订单和原因。点击通知里的Print all labels打印托运单。
单个订单:点击订单上带有Pos Malaysia logo的绿色运单按钮。点击View Airway Bill,在新标签页打开标签,然后打印。
要把多张标签打印成一个PDF:
- 在Transactions勾选订单。
- 在批量操作中打开Shipping。在菜单的Pos Malaysia部分,选择Bulk Print Airway Bill。
- 在Bulk Print Pos Malaysia Airway Bills里,保持你要的订单已勾选。点击Skipped,查看BCL跳过了哪些订单和原因。
- 点击显示标签数量的Print,例如Print 5 labels。
PDF会在新标签页打开,最多100张标签。没有运单、运单已取消或没有托运单的订单,BCL会跳过。
追踪送货状态
Section titled “追踪送货状态”BCL会自动向Pos Malaysia检查新状态。要马上检查,打开运单,点击Refresh Status。一分钟后可以再刷新。Track Shipment会打开Pos Malaysia的追踪页面。状态有:
| 状态 | 意思 |
|---|---|
| Picked up | Pos Malaysia已经取走包裹。 |
| In transit | 包裹正在运送中。 |
| Out for delivery | 包裹今天会送到买家。 |
| Delivered | 买家已经收到包裹。 |
| Delivery failed | Pos Malaysia无法送达。请向Pos Malaysia查询。 |
| Returned | 包裹已经退回给你。 |
在Pos Malaysia取走包裹之前,你可以取消运单:
- 打开运单,点击Cancel Shipment。
- 点击Yes, cancel shipment。
Pos Malaysia会取消预订。丢掉你为它打印的托运单。你之后可以为这个订单创建新的运单。
如果没有显示Cancel Shipment,表示Pos Malaysia已经取走包裹,或Pos Malaysia不允许BCL为你的账号取消。请在SendParcel Pro取消,或联系Pos Malaysia。
常见问题
怎样把Pos Malaysia连接到BCL?
在SendParcel dashboard前往Integration → Add Store,复制Client ID和Client Secret。
在BCL前往Platform Setup → Courier Integration,在Pos Malaysia卡片上点击Connect。开启Enable Pos Malaysia,粘贴Client ID和Client Secret,填写你的Account Number和Sender Information,然后点击Save Pos Malaysia。
为什么Pos Malaysia显示Shipment Unavailable?
这个订单还不能交给Pos Malaysia。信息会告诉你原因。例如,订单没有买家电话号码、没有有效的马来西亚邮区编号或没有重量,或者重量超过30 kg。更正订单,然后再次打开Pos Malaysia面板。
在哪里找到我的Pos Malaysia Account Number?
在SendParcel Pro打开右上角的个人资料菜单,选择Linked Account。复制Account Number列里的号码。把它粘贴到BCL里Pos Malaysia面板的Shipping Settings下。
怎样取消Pos Malaysia运单?
在Transactions打开运单,点击Cancel Shipment,然后点击Yes, cancel shipment。只有在Pos Malaysia取走包裹之前才能取消。如果没有显示Cancel Shipment,请在SendParcel Pro取消,或联系Pos Malaysia。