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设置支付网关手续费

更新于

设置支付网关手续费 (0:27)

手续费是加到顾客总额里的一笔费用,用来支付Bayarcash的收费。它取决于顾客结账时选择的付款渠道。你为每个渠道设置一次手续费,然后在每个表单决定是否收取。要让顾客支付全部收费、你收到完整的销售金额,请使用Full Payout手续费类型。这是迈向第一笔销售的第2步(共4步)。

设置手续费之前,请先在Bayarcash Console查看你目前的Bayarcash费率。

只有账号拥有者和管理员可以更改手续费。设置方法:

  1. 前往Platform Setup → Gateway Fee。

    BCL侧边栏的Platform Setup菜单,已标示Gateway Fee

  2. 选择渠道所在的标签页:

    标签页 渠道
    Standard Channels FPX、Direct Debit、Line of Credit和DuitNow OBW
    QR Payment Channels DuitNow QR (Malaysia),包括SPayLater QR和Boost PayFlex QR;以及DuitNow QR (Cross-Border),涵盖印尼(QRIS)、新加坡(NETS)、泰国(PromptPay)和中国(Alipay、WeChat Pay)。同一行的所有渠道使用同一个费率。
    Enterprise Package 信用卡、电子钱包和先买后付,例如Touch ’n Go eWallet、Boost Wallet、GrabPay、Grab PayLater、SPayLater和Credit Card

    Gateway Fee页面,已标示Standard Channels、QR Payment Channels和Enterprise Package标签页

  3. 为每个要收取手续费的渠道开启Enable。

  4. 选择Fee Type。每个标签页的每个渠道都提供同样四种类型:

    Fee Type BCL在销售上加收 适用情况
    Fixed 每笔销售同样的Fixed Fee Bayarcash在该渠道收取固定金额,例如FPX
    Percentage 销售金额的Percentage Fee 你想让加收的手续费刚好等于费率,并接受每笔销售少收几分钱
    Combined Fixed Fee加上销售金额的Percentage Fee Bayarcash收取固定金额加百分比,而你接受少收几分钱
    Full Payout 加到足够的金额,让Bayarcash从总额扣掉它的百分比后,你仍然收到完整的销售金额。Fixed Fee可选。 Bayarcash收取百分比,而你想让顾客支付全部

    在DuitNow QR (Malaysia)那一行打开的Fee Type列表,显示Fixed、Percentage、Combined和Full Payout,已标示Full Payout

  5. 填写该类型需要的金额。Percentage和Full Payout要把你的Bayarcash费率填为Percentage Fee,例如1.6。如果某个渠道的Bayarcash也收取固定金额,使用Full Payout时就把它填为Fixed Fee。

  6. 可选:Percentage、Combined或Full Payout可以设置Minimum Fee。当计算出来的手续费比较低时,就改收这个最低金额。不需要最低金额就留空。

    一个渠道的那一行,已标示Enable开关、Fee Type、Fixed Fee、Percentage Fee、Minimum Fee和SST

  7. 可选:如果Bayarcash对某个渠道的手续费收取8% SST,就为该渠道开启SST。请看什么时候开启SST。

  8. 在表格下面的Fee Calculator查看结果:输入Sale amount,选择Payment channel。它会显示Customer fee、Customer pays的金额、Gateway fee和You receive的金额,用的是屏幕上的费率,保存之前也能看。

    Fee Calculator,DuitNow QR (Malaysia)上一笔RM 3000的销售,显示Customer fee RM 48.78、Customer pays RM 3,048.78、Gateway fee RM 48.78和You receive RM 3,000.00,并有Full sale标志

  9. 点击Save Settings。

    Gateway Fee页面顶部,已标示Save Settings按钮

你关闭的渠道不会收取手续费,BCL会保留它们的费率,方便你之后重新开启。在Fee Calculator里,已关闭的渠道显示为(Disabled),无法选择。点击页面上的How It Works可以看计算例子。

Bayarcash按顾客支付的全额收取费率,而这个金额已经包括BCL加上的手续费。用Percentage时,BCL只按销售金额计算手续费,所以加上去的手续费本身产生的那部分费用,要由你自己承担。Full Payout则按总额计算,所以全部由顾客承担。

以下是一笔RM 3,000的销售,渠道的Bayarcash费率是1.6%,按Fee Calculator显示的结果:

Fee Type(1.6%) 顾客手续费 顾客支付 网关手续费 你收到
Percentage RM 48.00 RM 3,048.00 RM 48.77 RM 2,999.23(少收RM 0.77)
Full Payout RM 48.78 RM 3,048.78 RM 48.78 RM 3,000.00(完整销售金额)

费率越高、销售越大,差距就越大。RM 3,000用2%时,Percentage会让你少收RM 1.20。用Full Payout,每笔Bayarcash交易的Nett Amount都会等于你的销售金额。

BCL计算Full Payout总额的方法是(销售金额 + Fixed Fee)÷(1 − 费率),四舍五入到最接近的一分钱,然后每次加一分钱,直到你收到的金额足够抵消销售金额。

当Bayarcash对某个渠道的网关手续费收取8% SST时,就为该渠道开启SST。SST是按网关手续费收取的,不是按销售金额。开启SST后:

  • BCL加收的手续费也会包括SST。RM 1.00的Fixed手续费会变成RM 1.08,Minimum Fee也会同样增加8%。
  • Full Payout会把网关手续费和它的SST都算进去,所以你仍然收到完整的销售金额。
  • Fee Calculator会在Gateway fee和You receive之间多显示一行SST (8%)。

如果Bayarcash没有对该渠道的手续费收取SST,就保持关闭。否则顾客会付得比实际收费还多。

只有表单开启了手续费,这些费率才会加到顾客身上:

  1. 打开表单,前往Form Configuration标签页。

  2. 在Payment Settings下,开启Enable Gateway Fee就会把手续费加到顾客总额里,关闭就由你自己承担。

    表单的Payment Settings部分,已标示Enable Gateway Fee开关

  3. 点击Update Form(新表单则点击Add Payment Form)。

BCL按顾客支付的表单总额计算手续费:扣除优惠券之后,并包括运费和税。

以下几个习惯让你的手续费保持准确:

  • 要让顾客支付全部收费,就用Full Payout。它会把手续费本身产生的费用也算进去,所以你不用自己计算费率,也能收到完整的销售金额。
  • 逐个渠道输入Bayarcash向你收取的费率。费率因渠道和商家协议而不同,而且Fee Calculator假设Bayarcash收取的就是你设置的费率,所以请在Bayarcash Console逐一检查。
  • 保存之前先预览。在Fee Calculator试一笔一般的销售:You receive旁边出现“short”标志,就表示你自己承担了部分手续费。
  • 更改费率后,检查一笔真实交易。手续费完全抵消时,Bayarcash里的Nett Amount应该等于你的销售金额。

下一步:添加你的公司资料。

常见问题

手续费由谁支付?我还是我的顾客?

由你为每个表单决定。开启Enable Gateway Fee,手续费会加到顾客的总额里。关闭时不会加手续费,由你自己承担Bayarcash的收费。新表单默认开启。要让顾客承担全部Bayarcash收费,请使用Full Payout手续费类型。

为什么我无法填写Minimum Fee栏位?

Minimum Fee只适用于Percentage、Combined或Full Payout手续费类型。当该渠道的Enable开关关闭、没有选择Fee Type,或类型是Fixed时,这个栏位会保持灰色。

设置Minimum Fee会阻止顾客支付小额吗?

不会。它只设定一笔销售最低加收的手续费。顾客仍然可以用低于这个金额结账。要阻止小额订单,请提高价格,或在表单上设定最低订单金额。

我加了RM 48,为什么Bayarcash手续费是RM 48.77?

Bayarcash按它收到的全部金额收费,包括你加上的手续费。一笔RM 3,000的销售用1.6%的Percentage手续费,顾客支付RM 3,048,而RM 3,048的1.6%是RM 48.77,所以你收到RM 2,999.23。把该渠道的Fee Type改为Full Payout,同样用1.6%:BCL会加上RM 48.78,你就能收到完整的RM 3,000。请看决定最终由谁支付手续费。

新加坡顾客用NETS付款时,适用哪个手续费?

QR Payment Channels标签页上的DuitNow QR (Cross-Border)那一行。一个费率涵盖NETS(新加坡)、QRIS(印尼)、PromptPay(泰国)、Alipay和WeChat Pay。顾客以RM付款。请看用NETS接受来自新加坡的付款。

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