ChatGPT
Claude
Perplexity
Google AI Mode
Microsoft Copilot
Grok
Mistral Le Chat如果你通过BCL付款给某家商店，你在它的顾客专区（Customer Portal）就有一个账号。你可以在那里查看每一笔订单、下载收据和发票、找到你的活动门票，以及打开你购买的东西。不需要密码：你用一次性验证码登录。
打开顾客专区
Section titled “打开顾客专区”你可以从商店在你付款后发给你的任何东西进入顾客专区：
-
收据页面：点击订单下面的Sign in to your account。
-
付款电邮：点击Sign in to My Account。
-
商店自己的网址加上
/customer，例如https://yourshop.bcl.my/customer。这里只显示你在那家商店的购买记录。
想在同一个地方查看你在所有使用BCL的商店买过的东西，请前往bcl.my/customer。
用验证码登录
Section titled “用验证码登录”使用你付款时提供的电邮地址或电话号码：
-
在Email or phone输入它。
-
在Send code via下选择Email、SMS或WhatsApp，然后点击Send code。
-
在Verification code输入6位数验证码，然后点击Verify and continue。验证码有效10分钟。
-
没收到验证码？30秒后点击Resend code。或者点击Change method，在Send via another channel下选择另一个渠道。
如果有几个账号共用你的电话号码，BCL会先请你选择你的账号。
查找订单和收据
Section titled “查找订单和收据”登录后，顾客专区会打开Dashboard，显示你的订单、门票和内容摘要、你的消费图表，以及Your merchants，也就是你买过东西的商店。
获取收据：
-
点击顶部的Orders。
-
用标签页（All、Paid、Pending、Completed、Cancelled、Failed）、搜索框或Filters找到订单。
-
点击订单查看详情：产品、金额、付款渠道；如果是活动订单，还有你的门票。
-
在Downloads下，点击Receipt或Invoice打开PDF。订单付款后，两者都会出现。
门票、下载和你的个人资料
Section titled “门票、下载和你的个人资料”顾客专区还有三个地方可以查看：
| 位置 | 你在那里找到什么 |
|---|---|
| Tickets | 你的活动门票，有Checked in和Not yet标签页。 |
| Content | Protected content存放你已解锁的视频、文件和页面；点击Open查看。Downloads存放你已付款订单的下载链接。 |
| 你的名字 → Profile & sessions | 更改你的Full name或E-Invoice address，然后点击Save changes。你的电邮和电话号码无法在这里更改。在Active sessions下，点击Revoke让你不认得的设备退出登录。 |
要离开时，点击你的名字，选择Sign out。
如果有问题，试试这些：
-
某家商店显示“No matching purchases at”？那家商店在你输入的电邮或电话下没有付款记录。试试你可能用过的另一个，或在bcl.my/customer登录。
-
每个验证码可以试5次。超过后，请索取新的验证码。
-
需要帮助？点击登录页面的Chat with us on WhatsApp，或你名字下面菜单里的Get help，就能通过WhatsApp联系商店。在bcl.my/customer，它联系的是BCL支持团队。
常见问题
显示没有相符的购买记录。怎么办？
请使用你付款时输入的同一个电邮地址或电话号码。如果你是在另一家商店购买的，请改为在bcl.my/customer登录，那里可以找到你在所有使用BCL的商店的购买记录。
我没有收到验证码。
先检查你的垃圾邮件文件夹。30秒后，你可以点击Resend code，或点击Change method改用SMS或WhatsApp接收验证码。SMS只适用于马来西亚（+60）号码。
我可以查看我的账号在哪里登录吗？
可以。点击顶部你的名字，选择Profile & sessions，查看Active sessions下面。在任何你不认得的设备旁边点击Revoke。