用电邮交付数码产品

观看步骤

1. 1New Automation
2. 2Create
3. 3Add Node
4. 4Payment Successful
5. 5Save Trigger
6. 6Add Node
7. 7Save Email
8. 8Update Automation
9. 9Overview

用电邮交付数码产品 (0:32)

顾客买了数码产品，就想马上拿到。这个自动化会在付款成功后，马上把链接电邮给买家，不管你是通过BCL的受保护内容，还是一般的下载链接交付。它只针对销售这个产品的那一个表单运行。

你需要什么

一个使用Multiple Items的付款表单，而它的产品有以下其中一项：

• 已连接受保护内容，请看安全交付数码产品，或
• 一个Download Link，请看销售数码产品。

范例使用示范表单“Kopi Kampung Home Brewing E-Guide”，它的产品“Home Brewing Guide”已连接受保护内容。

创建自动化

从空白自动化开始（请看创建自动化）：

1. 前往Automations，点击New Automation，命名为“E-Guide Delivery”，然后点击Create。

2. 点击Add Node，选择Payment Successful。双击这个触发器，把Payment Source Type设为Payment Form，在Specific Form选择你的表单，然后点击Save Trigger。

   

3. 点击Add Node，选择Send Email。双击它，按下表填写，然后点击Save Email。

   栏位	输入
   Action Name	Send the e-guide
   Recipient Email	{email}
   Email Subject	Your {product_name_1} is ready
   Email Content	下面的内容

   Hi {name},
   Thank you for buying {product_name_1}. Open it here:
   {protected_content_url_1_1}
   The page asks for a one-time code, which we send to this email address.
   Lost this email? Get a new link here: {access_finder_url_1_1}
   Happy brewing,
   {business_name}

   

4. 点击Update Automation。

完成后的工作流程：

选择符合你交付方式的变量。名称后面的数字是产品在订单里的位置；如果是受保护内容，第二个数字是内容在那个产品里的位置。

变量	用途	示范运行中的值
{protected_content_url_1_1}	买家打开第1个产品第一个内容的私人链接	https://<your-subdomain>.bcl.my/content/KLxu9odA...
{access_finder_url_1_1}	买家可以重新索取链接的页面	https://<your-subdomain>.bcl.my/content/O6FYW1GU/access
{protected_content_title_1_1}	内容的标题	Kopi Kampung Home Brewing Guide
{download_link_1}	第1个产品的Download Link	空白：这个产品使用受保护内容
{product_table}	所有产品，每个都有Access按钮	一个表格

如果表单销售几个产品，用{product_table}更简单：它会列出买到的每个产品，各有自己的Access按钮。

测试

正式使用前，先测试运行一次这个范例：

1. 在测试模式下，用你自己的电邮在表单购买这个产品。

2. 打开这个自动化，点击Overview。这笔购买会显示在Execution History，电邮送达后显示为Completed。

   

3. 点击View：Execution Data会列出protected_content_url_1_1和其他产品变量，以及电邮使用的值。

小贴士

几个让这个范例更好用的方法：

• 使用触发器的表单筛选。不用的话，其他表单的买家也会收到链接空白的电邮。
• 留意BCL自己的电邮。如果表单的自定义电邮已经发送{product_table}，买家会收到两封；请关闭其中一个。
• 附上access finder页面的链接。买家常会弄丢电邮；{access_finder_url_1_1}让他们不用联系你，就能拿到新的链接。

常见问题

顾客已经付款，却没收到下载链接。为什么？

标准的付款电邮不包含下载链接。请用像这样的自动化发送，或者在表单的Notification Settings使用包含{product_table}的自定义电邮。

{download_link_1}和{protected_content_url_1_1}有什么不同？

{download_link_1}是你在产品上输入的Download Link，每位买家都一样。{protected_content_url_1_1}是这位买家专用的受保护内容私人链接，用一次性验证码打开。

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