用EasyParcel运送订单

观看步骤

1. 1Platform Setup
2. 2Courier Integration
3. 3EasyParcel
4. 4Enable EasyParcel
5. 5Verify Connection
6. 6填写你的寄件人资料
7. 7Save EasyParcel

连接EasyParcel (0:24)

EasyParcel让你用一个EasyParcel账号预订多家快递。把它连接到BCL后，你可以比较一个订单的快递价格、预订你要的快递，并在BCL打印托运单。每张运单都从你的EasyParcel余额支付。

开始之前

你需要三样东西：

• Courier Integration附加服务（add-on），在Add-ons → Available Add-ons获取。
• 一个有余额的EasyParcel账号，用来支付运单。
• 你的EasyParcel Integration Key。在EasyParcel前往Integration → Add Ecommerce App，找到BCL并点击Install App。输入你的商店名称和商店网址，然后点击Add。复制Integration Key。

连接EasyParcel

为你的团队做一次：

1. 前往Platform Setup → Courier Integration。

2. 在EasyParcel卡片上点击Connect。如果EasyParcel已经设置好，按钮会显示Manage。侧边面板会打开。

   

3. 在API Credentials下，开启Enable EasyParcel。

4. 把你的key粘贴到Integration Key。保存之前，点击Verify Connection检查它。BCL会显示你的EasyParcel余额。

   

5. 在Parcel Settings下，选择Parcel Content在标签上印什么：Item Name、Form Title或SKU。最多印35个字符。

   

6. 填写Sender Information：你的姓名、电话、电邮和取件地址。如果已经设置了其他快递，带有它名字的Copy from会填入相同的资料。

   

7. 可选：在Tracking Options下，开启SMS tracking或WhatsApp tracking。EasyParcel会为这些功能另外收费。

8. 点击Save EasyParcel。

卡片上的开关可以让你之后不用打开面板，就开启或关闭EasyParcel。关闭时，你的设置会保留。

创建运单

订单必须已付款（或COD），而且产品有重量。订单也必须有在马来西亚的完整送货地址和买家电话号码。为每个订单：

1. 前往Transactions，找到该订单。
2. 点击那一行的货车图标（Courier），再点击EasyParcel。如果EasyParcel是你唯一的快递，点击那一行的Ship with EasyParcel。面板会显示订单和你的EasyParcel credit。
3. 在Courier下，找到你要的快递。价格已包括你的追踪选项。
4. 在该快递上点击Create Shipment，然后点击Yes。

BCL会显示Shipment created和追踪号码。有时追踪号码要过几分钟才会出现。对于COD订单，列表只显示有COD Available的快递，快递会向买家收取订单金额。

如果订单还没准备好，面板会显示Shipment Unavailable和原因。例如，订单没有买家电话号码、没有有效的邮区编号，或没有重量。更正订单，然后再试一次。

余额不足

如果你的余额不够支付价格，BCL会把运单保存为Pending Checkout。这个信息会一直留在画面上，直到你点击X关闭它。点击Top up在EasyParcel充值。然后再次打开该订单，点击Checkout Shipment。如果你已经在EasyParcel付款，请改为点击Refresh Status。

批量创建运单

要一次运送多个订单，在Transactions勾选它们，在批量操作中打开Shipping，选择Bulk EasyParcel。在Bulk Create EasyParcel Shipments里：

1. 检查Orders摘要。已付款订单和COD订单分在不同的组。点击Skipped，查看BCL跳过了哪些订单和原因。
2. 为每一组在一家快递上点击Select。价格是根据组里一个订单估算的。最终价格取决于每个包裹的重量和地址。
3. 点击显示运单数量的Create，例如Create 5 shipments。

页面顶部会显示进度条，运单完成后BCL会发通知给你。如果余额不足，有些订单会保持待处理。充值后，再对它们运行一次Bulk EasyParcel。

打印托运单

单个订单：点击订单上带有EasyParcel logo的绿色运单按钮。点击View Airway Bill，在新标签页打开标签，然后打印。托运单会在追踪号码之后几分钟才出现。如果按钮还没显示，请等一下，或点击Refresh Status。

要把多张标签打印成一个PDF：

1. 在Transactions勾选订单。
2. 在批量操作中打开Shipping。在菜单的EasyParcel部分，选择Bulk Print Airway Bill。
3. 在Bulk Print EasyParcel Airway Bills里，保持你要的订单已勾选。点击Skipped，查看BCL跳过了哪些订单和原因。
4. 点击显示标签数量的Print，例如Print 5 labels。

PDF会在新标签页打开，最多100张标签。没有运单、运单已取消或没有托运单的订单，BCL会跳过。

追踪送货状态

BCL会自动向EasyParcel检查新状态。要马上检查，打开运单，点击Refresh Status。一分钟后可以再刷新。Track Shipment会打开EasyParcel的追踪页面。状态有：

状态	意思
Picked up	快递已经取走包裹。
In transit	包裹正在运送中。
Delivered	买家已经收到包裹。
Returned	包裹已经退回给你。

取消运单

在快递取走包裹之前，你可以取消运单：

1. 打开运单，点击Cancel Shipment。
2. 点击Yes, cancel shipment。

EasyParcel会取消预订，并把费用退回你的EasyParcel余额。丢掉你为它打印的托运单。你之后可以为这个订单创建新的运单。如果EasyParcel没有取消，请在EasyParcel取消运单。

常见问题

为什么我在订单上看不到EasyParcel选项？

订单必须已付款（或COD），而且有产品和完整的送货地址（地址、城市、州属和邮区编号）。EasyParcel必须在Platform Setup → Courier Integration开启，Courier Integration附加服务也必须已启用。

在步骤中查看

我的EasyParcel运单显示Pending Checkout，该怎么办？

你的EasyParcel余额不够支付价格，所以BCL把运单保存为待处理。点击Top up在EasyParcel充值。然后再次打开该订单，点击Checkout Shipment。如果你已经在EasyParcel付款，请点击Refresh Status。

EasyParcel可以为我的COD订单代收现金吗？

可以。对于COD订单，列表只显示会代收订单金额的快递，并标有COD Available。快递会向买家收取订单金额。

怎样打印EasyParcel托运单？

在Transactions，点击订单上带有EasyParcel logo的绿色运单按钮。点击View Airway Bill，在新标签页打开标签，然后打印。要把多张标签打印成一个PDF，勾选订单，选择Shipping → Bulk Print Airway Bill。

怎样把EasyParcel连接到BCL？

在EasyParcel前往Integration → Add Ecommerce App，找到BCL并点击Install App。输入你的商店名称和商店网址，然后复制Integration Key。

在BCL前往Platform Setup → Courier Integration，在EasyParcel卡片上点击Connect。开启Enable EasyParcel，粘贴Integration Key，填写Sender Information，然后点击Save EasyParcel。

怎样取消EasyParcel运单？

在Transactions打开运单，点击Cancel Shipment，然后点击Yes, cancel shipment。只有在快递取走包裹之前才能取消。EasyParcel会把费用退回你的EasyParcel余额。

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