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Mistral Le Chat服务器端追踪（Conversions API）说明
服务器端追踪的意思是，BCL的服务器直接把购买告诉Meta、TikTok或Google Analytics，而不是只靠顾客浏览器里的Pixel。即使顾客使用广告拦截器、在App内置浏览器付款，或在收据加载前关闭页面，它仍然有效。
各平台支持什么
Section titled “各平台支持什么”每个平台的服务器端追踪在不同的地方设置：
| 平台 | 服务器端功能 | 在哪里开启 |
|---|---|---|
| Meta (Facebook) | Conversions API | 每个表单：Advanced → Facebook Pixel → Enable Facebook Conversions API |
| TikTok | Events API | 每个表单：Advanced → TikTok Pixel → Enable TikTok Events API |
| Google Analytics 4 | Measurement Protocol | 为账号设置一次：Platform Setup → Integrations → Google |
| Google Ads | 没有 | 只有浏览器端，在表单的Google Ads标签页设置 |
付款链接有自己的Enable Facebook API和Enable TikTok API开关，在Platform Setup → Link Configuration → Pixel Settings下。
BCL发送哪些事件
Section titled “BCL发送哪些事件”浏览器里的Pixel发送访问和结账事件。购买事件可以来自浏览器，也可以来自BCL的服务器：
| 平台 | 表单打开时 | 顾客点击付款时 | 订单付款后 |
|---|---|---|---|
| Meta | PageView、ViewContent | InitiateCheckout（lead表单上是Lead） | Purchase |
| TikTok | Pageview、ViewContent | InitiateCheckout（lead表单上是SubmitForm） | CompletePayment |
| Google Analytics 4 | page_view | begin_checkout（lead表单上是generate_lead） | purchase（只有服务器端） |
| Google Ads | page_view、view_item | begin_checkout | conversion（只有浏览器端） |
服务器端的购买事件会包含订单号码、金额、货币和表单名称。为了帮助平台把这笔销售对应到广告点击，BCL还会加上顾客的电邮、手机号码和名字（已哈希处理，无法读取）、IP地址和浏览器，以及表单访问时的追踪cookie（例如Meta的fbp和fbc、TikTok的ttp和Google的_ga）。
购买什么时候发送
Section titled “购买什么时候发送”每笔订单在每个平台只发送一次购买：
- 在线付款成功。Bayarcash一确认付款，BCL的服务器就在后台发送购买（如果出错，最多重试3次）。如果收据页面先打开，就由浏览器Pixel发送。先发送的那一个会被记录，另一个会被跳过。
- COD和手动银行转账。订单会保持待处理，直到你确认收到付款。只有开启Trigger Purchase Event on Pending，Meta和TikTok才会在下单时收到购买；否则要等你把订单标为已付才收到（只从服务器端发送，所以必须开启Conversions API或Events API）。Google Ads总是在下单时计算。Google Analytics 4只在订单已付时计算。
- 付款失败或取消。不会发送任何事件。
先设置Pixel，再添加服务器端的token：
- Meta：按照为表单添加Meta（Facebook）Pixel操作，并添加你的Facebook Conversions API Token。
- TikTok：按照为表单添加TikTok Pixel操作，并添加你的TikTok Events API Token。
- Google Analytics 4：按照在Google Analytics 4追踪购买操作，并添加你的Measurement Protocol API secrets值。
几个做法，让你充分利用服务器端追踪：
- 查看Method列。在Tools → Marketing Logs，每笔购买都显示Browser或Server。Server那一行还会在Response Payload下显示平台的回复，让你看到错误，例如token已过期。请看Marketing Pixel Logs。
- 用TEST_CODE测试，然后清除它。把Meta或TikTok的测试事件代码粘贴到Facebook TEST_CODE或TikTok TEST_CODE，就能在平台的测试工具里看到服务器事件。之后记得清除它，就像栏位下方的警告所说。
- affiliate可以使用自己的token。affiliate可以在他们的affiliate仪表板，为你的表单添加自己的Meta或TikTok Pixel和token（请看分享你的affiliate链接）。BCL会另外为他们发送一次购买，仅限他们推荐的成功销售。
常见问题
开启Conversions API后，还需要Pixel吗？
需要。Conversions API是在Pixel设置里开启的，Pixel仍然负责追踪访问和结账。API只是多加一个服务器端的Purchase。
Meta会不会把购买算两次，浏览器一次，服务器一次？
不会。BCL每笔订单只发送一次Purchase，看哪一边先到，而且两边使用同一个事件ID，让Meta可以配对。
已经安装了Pixel，为什么Meta或TikTok还是少了购买？
广告拦截器、App内置浏览器，以及在收据加载前就关闭页面的顾客，都会让浏览器Pixel发送不了。服务器端追踪在这些情况下也会从BCL发送购买。