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用ParcelDaily运送订单

更新于

ParcelDaily让你用一个ParcelDaily账号预订多家快递。把它连接到BCL后,你可以比较一个订单的快递价格、预订你要的快递,并打印托运单,不需要离开BCL。每张运单都从你的ParcelDaily余额支付。

你需要三样东西:

  • Courier Integration附加服务(add-on),在Add-ons → Available Add-ons获取。
  • 一个ParcelDaily账号。在ParcelDaily前往Dashboard → Integration,复制你的Merchant ID和Token Key。
  • ParcelDaily账号里的余额,用来支付运单。

为你的团队做一次:

  1. 前往Platform Setup → Courier Integration。

  2. 在ParcelDaily卡片上点击Connect。如果ParcelDaily已经设置好,按钮会显示Manage。侧边面板会打开。

    Courier Integration页面上的ParcelDaily卡片,按钮已标示

  3. 在API Credentials下,开启Enable ParcelDaily。

  4. 粘贴你的Merchant ID和Token Key。保存之前,点击Verify Connection检查它们。

  5. 要取得实时送货状态,粘贴ParcelDaily的Webhook Secret (Optional)(在Integrations → External API Details)。之后BCL只接受用它签名的状态更新。

    API Credentials框,Enable ParcelDaily已开启,有Merchant ID、Token Key和Webhook Secret

  6. 在Parcel Settings下,选择Parcel Content在标签上印什么:Item Name、Form Title或SKU。最多印50个字符。

    ParcelDaily面板里的Parcel Settings和Parcel Content

  7. 可选:在Notification Settings下,选择Notification Channels,在包裹被取走时通知买家:短信、WhatsApp或电邮。

  8. 填写Sender Information:你的姓名、电话、电邮和取件地址。如果已经设置了其他快递,带有它名字的Copy from会填入相同的资料。

    ParcelDaily面板里的Sender Information框

  9. 点击Save ParcelDaily。

卡片上的开关可以让你之后不用打开面板,就开启或关闭ParcelDaily。

订单必须已付款(或COD),产品有重量,而且有在马来西亚的完整送货地址和买家电话号码。ParcelDaily接受最重30 kg的包裹。为每个订单:

  1. 前往Transactions,找到该订单。

  2. 点击那一行的货车图标(Courier),再点击ParcelDaily。面板会显示订单、你的ParcelDaily credit,以及各快递和价格的列表。

    订单上的Courier菜单,ParcelDaily已标示

  3. 在Pickup Method,选择Drop-off到快递寄件,或Courier pickup从你的寄件地址取件。

  4. 在你要的快递上点击Create Shipment,然后点击Yes。

    ParcelDaily面板,有余额、Pickup Method和快递价格

BCL会显示Shipment created和追踪号码。有时追踪号码要过几分钟才会出现。对于COD订单,快递会向买家收取订单金额。通过ParcelDaily,只有DHL、Ninjavan、J&T、Flash、Citylink和Poslaju会代收现金。

如果你的余额不够支付价格,BCL会把运单保存为Pending Checkout。点击Top up在ParcelDaily充值。然后再次打开该订单,点击Checkout Shipment。

要一次运送多个订单,在Transactions勾选它们,在批量操作中打开Shipping,选择Bulk ParcelDaily。在Bulk Create ParcelDaily Shipments里:

  1. 检查Orders摘要。已付款订单和COD订单分在不同的组。点击Skipped旁边的View,查看BCL跳过了哪些订单和原因。
  2. 在Pickup Method,选择Drop-off或Courier pickup。
  3. 为每一组在一家快递上点击Select。价格是根据组里一个订单估算的。ParcelDaily在预订每个订单之前,会再为它报价一次。
  4. 点击显示运单数量的Create,例如Create 5 shipments。

Bulk Create ParcelDaily Shipments,有订单摘要、余额、Pickup Method和快递

页面顶部会显示进度条。完成后,BCL会发出Bulk ParcelDaily shipments sent通知,并列出无法寄出的订单。

单个订单:点击订单上带有ParcelDaily logo的绿色运单按钮,再点击View Airway Bill。标签会在新标签页打开。如果显示Airway bill not ready,表示ParcelDaily还在准备托运单:这个标签页会自动再检查。

要把多张标签打印成一个PDF,在Transactions勾选订单,打开Shipping,选择Bulk Print Airway Bill。在Bulk Print ParcelDaily Airway Bills里,保持你要的订单已勾选,点击显示标签数量的Print。BCL会打开一个PDF,最多100张标签。没有运单、运单已取消或运单还没结账的订单会被跳过。

ParcelDaily会把每个新状态发给BCL,Tracking No列会在追踪号码下面显示它。要马上检查,打开运单,点击Refresh Status。面板也会显示Tracking Log,列出每个步骤。状态有:

状态 意思
Picked up 快递已经取走包裹。
In transit 包裹正在运送中。
Out for delivery 快递今天会送达。
Delivered 买家已经收到包裹。
Delivery failed 快递无法送达。
Returned 包裹已经退回给你。

打开运单,点击Cancel Shipment,然后点击Yes, cancel shipment。ParcelDaily会取消预订并退还余额。丢掉你为它打印的托运单。你之后可以为这个订单创建新的运单。

Cancel Shipment在结账5分钟后才会开放,而且只到快递取走包裹为止。有时ParcelDaily需要先向快递确认:这时BCL会显示Cancellation requested,运单取消后会发通知给你。

常见问题

怎样把ParcelDaily连接到BCL?

在ParcelDaily前往Dashboard → Integration,复制你的Merchant ID和Token Key。

在BCL前往Platform Setup → Courier Integration,在ParcelDaily卡片上点击Connect。开启Enable ParcelDaily,粘贴Merchant ID和Token Key,填写Sender Information,然后点击Save ParcelDaily。

我的ParcelDaily运单显示Pending Checkout,该怎么办?

ParcelDaily会从你的ParcelDaily余额(credit)支付每张运单。如果余额不够,运单会以Pending Checkout状态等待。点击Top up充值,然后再次打开该订单,点击Checkout Shipment。

为什么我不能取消ParcelDaily运单?

Cancel Shipment在结账5分钟后才会开放,而且只到快递取走包裹为止。取件之后,如果包裹不能寄出,请联系ParcelDaily。

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