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用Nakwasap Official发送WhatsApp官方模板

更新于

Nakwasap Official把你在Nakwasap上的WhatsApp Business官方号码(WABA)连接到BCL。在自动化里添加Nakwasap Official步骤,BCL就会发送你已批准的其中一个WhatsApp模板,并填入订单资料。如果号码是以QR码连接的,请改用Nakwasap卡片(请看WhatsApp通知)。

你需要一个已连接WhatsApp Business官方号码(WABA)的Nakwasap账号。然后:

  1. 在Nakwasap前往Settings → Developers,创建一个API key。

  2. 在BCL前往Platform Setup → Integrations。点击WhatsApp显示WhatsApp卡片,然后在Nakwasap Official卡片上点击Connect。

    Integrations页面上的Nakwasap Official卡片,Connect已标示

  3. 开启Enable Nakwasap Official integration。

  4. 把key粘贴到API Key。BCL会把你的官方号码加载到Instance Name。

  5. 在Instance Name选择用来发送模板的WhatsApp号码,然后点击Verify Connection。

  6. 点击Save Nakwasap Official。

    Nakwasap Official面板,API Credentials框已标示:Enable Nakwasap Official integration、API Key和Instance Name

在自动化里添加Nakwasap Official步骤

Section titled “在自动化里添加Nakwasap Official步骤”

每个步骤发送一个模板。要添加它:

  1. 在你的自动化里点击Add Node,在WhatsApp下选择Nakwasap Official。

    Add Node菜单,WhatsApp下的Nakwasap Official已标示

  2. 双击新步骤打开Nakwasap Official Settings,输入Action Name。

  3. Receiver Phone保留电话变量,或输入带国家代码的号码,例如60123456789。

  4. 选择Template。列表会显示你的官方号码上已批准的模板。如果没有看到新模板,点击它旁边的刷新图标。

  5. 在Template variables下,每个变量都用一个BCL变量(例如{order_number})或文字填入。图片或文件header需要公开的https://链接。

  6. 要测试模板,在Send a test下的Phone Number输入你的号码,点击Send。BCL会立刻发送,变量用示例资料填入。

  7. 点击Save Nakwasap Official,然后点击Update Automation,再开启自动化。

如果自动化运行时某个变量是空的,BCL会用短横线(-)代替,因为WhatsApp不接受空值。每条信息都会显示在自动化的记录里。

常见问题

BCL里的Nakwasap和Nakwasap Official有什么不同?

Nakwasap用于以QR码连接的WhatsApp号码。它从你的表单和Send Nakwasap自动化步骤发送自由文字信息。Nakwasap Official用于WhatsApp Business官方号码(WABA),只从Nakwasap Official自动化步骤发送已批准的模板。

为什么Instance Name列表是空的?

这个列表只显示你的API key上的官方WhatsApp号码。先把key粘贴到API Key,然后点击Instance Name旁边的刷新图标。如果显示No official WhatsApp number on this key yet.,请先在Nakwasap连接你的WABA号码。

为什么我不能在Nakwasap Official步骤里输入自己的信息?

官方WhatsApp号码只能发送已批准的模板。在Nakwasap创建模板并取得批准,然后点击步骤里Template旁边的刷新图标加载它。

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