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用模板创建自动化

更新于

用模板创建自动化 (0:19)

你不必从空白画布创建自动化。BCL有26个现成的模板,你也可以把任何自动化以JSON文件的形式复制到另一个账号。

这些模板是BCL自带的,每个账号都一样:

模板 触发器 作用
Thank You Email on Payment Payment Successful 发一封附订单详情的感谢电邮给顾客。
Thank-You Coupon Payment Successful 付款一周后,发电邮给买家一个只能用一次的折扣码,供下一笔订单使用。请看给每位顾客发送专属优惠券。
Wabot Payment Notification Payment Successful 通过Wabot发WhatsApp给顾客,附订单号码、金额和收据链接。
WhatsApp Receipt via Wabot Pro Payment Successful 从你的官方Wabot Pro号码发送已批准的WhatsApp模板。请看Wabot Pro。
WhatsApp Receipt via Kapso Payment Successful 把每个付款的买家保存为Kapso联系人,然后发送已批准的WhatsApp模板。请看Kapso。
SMS Niaga Payment + Subscriber Payment Successful 发送SMS确认,并把顾客加进SMS Niaga群组。
VIP Customer Detection Payment Successful 超过RM 500的付款发一封电邮,其他付款发另一封。
Drip Course Lessons Payment Successful 付款后每隔几天解锁一节新课,每节都附访问电邮。请看Unlock and revoke content。
Bonus Content for Big Orders Payment Successful RM200或以上的订单解锁一份赠品内容;较小的订单获得一张下次可用的优惠券。
Google Sheets Transaction Log Payment Successful 把每笔成功付款添加为Google Sheets的一行。
Record Sales in Bukku Payment Successful 把每笔已付款订单记录为Bukku里的一笔销售。请看在Bukku记录你的销售。
Email the Bukku Invoice Payment Successful 在Bukku记录已付款订单,然后发电邮给买家,附发票号码和链接。
Add Buyers to Brevo Payment Successful 把每个付款的买家保存为Brevo联系人,并加进你的Brevo列表。请看Brevo。
Start a Brevo Automation Payment Successful 把每笔已付款订单以order_paid事件发送到Brevo,让你的Brevo自动化跟进。
Google Sheets Update Status Status Changed 付款状态改变时,更新它在Google Sheets的那一行。
Incomplete Payment Follow-up Status Changed 失败的付款发一封电邮,取消的付款发另一封。
Abandoned Cart WhatsApp Status Changed 等一小时,然后为失败或取消的付款发WhatsApp提醒。
Void Sale in Bukku Status Changed 成功的付款后来变成失败或取消时,在Bukku作废它的销售或发票。
Webhook on Lead Submission New Lead Received 通过HTTP request把每个新lead发送到你自己的系统。
Lead Form SMS Notification New Lead Received 每有一个新lead,就发SMS给你。
Event Registration Reminder Participant Created 报名一天后,通过Wabot发WhatsApp提醒。
WasapBot Event Reminder Participant Created 报名一天后,通过Wasapbot发提醒。
Certificate Wabot Notification Certificate Generated 通过Wabot发送证书链接。
Welcome New Affiliate New Affiliate Registered 发欢迎电邮,并把affiliate加进Mail Niaga列表。
Email Me From Another App Webhook Received 每次其他App把数据发送到这个自动化的链接时,发电邮把详情告诉你。请看从其他App启动自动化。
Add Contacts From Other Apps Webhook Received 把其他App发来的每个人加进你的Bukku联系人。

最新的模板在卡片上有New标签。

使用方法:

  1. 前往Automations,点击Templates。

    Automations页面上的Templates按钮

  2. 每张卡片显示模板的触发器和步骤。在最接近你需要的模板上点击Use template。

    Automation Templates面板,Thank You Email on Payment上的Use template已标示

  3. BCL会创建这个自动化,以模板命名并处于关闭状态,然后在Edit Workflow页面打开它。点击Rename,给它取你自己的名字。

    用模板创建的新自动化,Rename和Activate按钮已标示

  4. 点击每个节点,再点击下方的齿轮按钮修改设置:触发器里的表单,以及每个操作的收件人和信息。每个节点都要保存。

  5. 点击Update Automation,然后点击Activate。

同一个面板的Node Reference标签页列出每种触发器和节点,并附简短说明:

Node Reference标签页,列出可用的触发器

Export JSON把自动化的触发器和工作流程保存成文件。你可以用它把自动化复制到另一个BCL账号,或保留一份备份:

  1. 在Automations列表,点击该自动化那一行的⋮,再点击Export JSON。文件会下载到你的电脑。如果要在同一个账号里复制,改选Duplicate Automation。

    自动化那一行的菜单,Export JSON已标示

  2. 在另一个账号,前往Automations,点击Import JSON。

  3. 在JSON File上传文件(最多5 MB),然后点击Submit。

    Import Automation对话框,JSON File栏位已标示

导入的自动化会打开供你编辑,而且处于关闭状态。请打开它的触发器,重新选择你的表单,因为原本选的表单指向旧账号里的表单。

这个文件是普通的JSON。它需要name、trigger_type和包含节点及节点之间连接的workflow_json,而且只能有一个触发器节点。以下是一个感谢电邮自动化的简短导出:

{
"name": "Kopi Kampung - Thank You Email",
"trigger_type": "transaction_success",
"workflow_json": {
"nodes": [
{ "id": "trigger-1", "type": "trigger", "label": "Payment Success", "x": 50, "y": 50,
"data": { "trigger_type": "transaction_success", "trigger_conditions": [] } },
{ "id": "action-1", "type": "action", "label": "Send Thank You Email", "x": 400, "y": 50,
"data": { "action_type": "send_email", "email_to": "{email}",
"email_subject": "Thank you for your order #{order_number}",
"email_body": "Hi {name},<br><br>We have received your payment of {amount}." } }
],
"connections": [ { "from": "trigger-1", "to": "action-1" } ]
},
"is_active": false
}

模板只是起点,不是完成的自动化:

  • 把文字改成你自己的。有几个模板的范例信息是马来文或英文。顾客看得出信息是不是千篇一律。
  • 先连接服务。使用WhatsApp服务商、SMS Niaga、Mail Niaga或Google Sheets的模板,要先在Platform Setup → Integrations从该服务的卡片连接它,才能发送任何东西。
  • 大改之前先导出一份。Export JSON是正常运作的自动化的快速备份。

常见问题

我用了带WhatsApp的模板,也开启了,但没有发出WhatsApp。为什么?

每个WhatsApp模板都通过它的WhatsApp节点上写的服务商发送,例如Send Wabot。请先连接这个服务商:前往Platform Setup → Integrations,点击它的卡片上的Connect。在那之前,WhatsApp节点会显示服务商还没设置。

筛选为WhatsApp的Integrations页面,Wabot卡片上的Connect已标示
有没有在付款成功后发WhatsApp的模板?

有:Wabot Payment Notification。它有Payment Success触发器和一个带范例信息的Send Wabot节点。请看付款后发送WhatsApp。

我可以把自动化复制到另一个BCL账号吗?

可以。点击它那一行的⋮,选择Export JSON。在另一个账号的Automations页面点击Import JSON,上传这个文件。

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