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Mistral Le Chat用SMS Niaga发送短信通知
SMS Niaga是Web Impian的短信服务。连接你的SMS Niaga账号后，付款成功或失败时，BCL可以发短信给你的顾客、你自己，或两者都发。短信使用你自己的SMS Niaga余额和sender ID。
连接SMS Niaga
Section titled “连接SMS Niaga”你需要一个有余额的SMS Niaga账号。在smsniaga.com注册，然后从SMS Niaga仪表板复制你的API key。在BCL：
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在侧边栏前往Platform Setup → Integrations。
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第一个打开的是SMS (SMSNiaga)标签页。开启Enable SMS Notifications。
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把key粘贴到SMS API Key，点击Verify Connection。BCL会显示Connection Successful和你目前的余额。这个检查也需要先填好下方的Admin Phone Number。
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你也可以点击Sender ID旁的刷新图标，选择顾客看到的发件人名称。保持Use default sender就会使用SMS Niaga的默认发件人。
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输入接收管理员提醒的Admin Phone Number，或点击箭头图标（Use Team Phone）复制你团队的电话号码。
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你也可以设置Low Credit Reminder（见下文），然后点击Save SMS Configuration。
为表单开启短信
Section titled “为表单开启短信”要发送哪些信息，在每个表单分别选择。在连接SMS Niaga之前，标签页会显示SMS Niaga: Not Ready，开关也是灰色的。
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打开表单，例如在Payments → Forms下，点击Edit。
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点击Notifications，再点击短信标签页：
表单 标签页 付款表单和活动表单 SMS Notifications 预约表单 SMS Niaga lead表单 Additional → SMS Notifications，请看接收新lead通知 
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开启你要的信息：Enable Success SMS (Customer)、Enable Failed SMS (Customer)、Enable Success SMS (Admin)和Enable Failed SMS (Admin)。管理员信息会发到Integrations里的Admin Phone Number。
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写好每个模板，或点击Use Default使用现成的模板。点击Variables查看变量，例如
{name}、{amount}、{form_title}和{reference_id}。 -
点击Save Notification Settings。
短信模板要遵守SMS Niaga的规则：
- 最多160个字符。更长的短信会扣2条的余额。
- 只能用普通字符：不能有emoji、重音符号或特殊符号。
- 不能有链接。含有网址的短信不会发出，扣掉的余额也不会退回。
接收余额不足提醒
Section titled “接收余额不足提醒”BCL每天检查一次你的SMS Niaga余额。余额低于你设定的Low Credit Reminder金额时，团队拥有者会收到一封电邮和一个铃铛通知，里面有余额和Top up at SMSNiaga按钮。如果你没有充值，3天后会再提醒一次，再过7天会发出最后一次提醒。留空这个栏位就使用它下方显示的默认值，输入0就关闭提醒。
通过自动化发送短信
Section titled “通过自动化发送短信”表单通知只在付款成功或失败时发送。如果要在其他时间点发送，例如上课前的提醒，或把顾客加入SMS Niaga群组以便日后群发，请使用自动化：
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在自动化的工作流程编辑器里添加一个操作，在Messaging下选择SMS Niaga。
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双击新的步骤。在SMS Niaga Action Settings选择Action Type：Send SMS或Add Subscriber to Group。如果SMS Niaga还没有连接，会出现一条提示，带你前往Integration设置。
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填写栏位，点击Save SMS Niaga。自动化操作列出了每个栏位。
几个好习惯，让你的短信更可靠：
- 顾客短信要简短，不放链接。SMS Niaga会丢弃含有网址的短信，所以请把收据链接放在电邮或WhatsApp信息里。
- 使用顾客认得的sender ID。熟悉的发件人名称让付款信息比较不会被忽略或当成垃圾短信。
- 顾客说没收到时，查看Notification Logs。Tools → Notification Logs列出BCL发送的每条短信，包括收件人和状态。
常见问题
表单上的短信开关是灰色的，为什么？
SMS Niaga还没有连接。在Platform Setup → Integrations → <strong>SMS (SMSNiaga)</strong>开启Enable SMS Notifications，粘贴你的SMS API Key，点击Save SMS Configuration，再重新加载表单。
顾客没有收到短信，我要检查什么？
先检查你的SMS Niaga余额：余额RM 0时，什么都发不出去。然后确认模板里没有链接，只有普通字符，而且顾客有填写电话号码。Tools → Notification Logs会显示BCL尝试发送的每条短信和它的状态。
怎样停止余额不足的提醒电邮？
在Platform Setup → Integrations → <strong>SMS (SMSNiaga)</strong>把Low Credit Reminder设为0，然后点击Save SMS Configuration。充值后也会停止发送，直到余额再次下降。